用户关系是由谁来确认的?
关系是由双方界定的,用户关系更是由用户决定的。企业不能单方面认为和用户关系很好,需要用户的确认才算数。企业应通过行动证明关系的真实存在,而不是口头上的说辞。
可查看本站《跟用户做朋友是否有效?企业应如何应对?》一文了解更多内容。
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