用户流失前的行为分析有哪些方面？

用户流失前的行为分析主要包括流失用户自身操作行为和产品/平台操作事件。通过分析用户在流失前的操作行为以及产品/平台的触点是否成为了用户流失导火索，可以找到用户流失的原因。