如何进行社区O2O用户精细化运营?
社区O2O用户精细化运营需要对用户进行分层和分群,建立以业务场景为核心的用户标签体系。根据不同的业务场景,搭建相应的用户标签体系,从而能够用来指导业务。例如,针对不同频道的消费用户,划分低频、中频、高频的用户,用以指导每个频道的活动运营。同时,通过兴趣预测标签,为用户提供个性化的推荐,提升滞销商品的动销率。
可查看本站《社区O2O用户运营体系搭建经验总结》一文了解更多内容。
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