运营工作与客服有什么不同之处？

运营工作需要的灵活度远远要高得多。有时候你根本不知道答案，你说不知道，用户也不会怪你，有时候你就得告诉用户1+1=10（二进制的情况下就是等于10）。运营需要把话说圆了，把道理说通了，用户理解了，就行。