为什么很多企业难以招揽和留住社群运营人员？

企业把绝大多数社群运营人员当成了客服，甚至连老板自己都做成了客服。在社群运营中，经常发生老板指挥推送消息、回答用户问题、处理用户问题的情况，导致社群运营人员工作时间长且辛苦，没有得到表扬反而挨批。这是社群运营人员难以招揽和留住的重要原因。