如何利用CLV模型评估客户生命周期价值?
CLV模型是对客户未来利润的有效预测,用来衡量一个客户在一段时期内对企业有多大价值。可以通过计算公式:CLV=(年度营销利润-销售成本)/(1+折现率-年度客户流失率)来进行计算。
可查看本站《如何选择小众赛道?先对消费者进行价值评估!》一文了解更多内容。
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