MANNER咖啡的用户路径是怎样的？

MANNER咖啡的用户路径大致可以分为四个步骤：触达、分享、转化和留存。在触达阶段，主要是微信公众号/服务号、朋友圈海报，以及通过公域平台进行推广。其在转化阶段主要是由实体门店来进行承接。而当用户在线下参与活动之后，门店工作人员会引导用户关注个人微信号。之后会把这些用户全部沉淀到社群里面。