为什么留存才是关键？

留存才是关键，如果留存做不好，再多的流量，也是手中沙抓不住也留不下。服务超级用户可以留住核心消费命脉，任何一个超级用户背后都可能站着几十个或上百个潜在用户，如果你还不懂如何发掘培养超级用户，你也可能失去成千或者上万个顾客。