如何进行场景的洞察?
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通过4W1H思考:Who-什么人,where-在什么情景下,what-出于什么目的,what-有什么痛点,how-期望如何帮助。通过分析用户场景,可以更好地洞察用户需求,做出相应的运营策略。
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