作者：Miss豆教授

来源：微信公众号“晓程序观察（ID：yinghoo-tech）”

一款名为《动物餐厅》的微信小游戏，联合国、微信、想念和永辉优选共同发布。这个小游戏在形态上非常独特，集合了公益、零售和品宣的元素。进入游戏后，用户可以通过积累小星星的方式来获得奖励，这些奖励由想念和永辉优选提供，并由用户转赠给贫困山区的孩子。在游戏过程中，会出现一些赞助商的广告。这个小游戏成功地连接了城市的玩家和山村里的孩子们，参与人数已经达到了550万，并且捐出了12.5万份营养餐。微信小游戏的负责人李卿表示，微信小游戏是微信小程序的一种分类，而且很多小程序都具有游戏的形态。

游戏开发者游彬决定接下这个公益项目，并与合作者一起探索游戏的善意。他们在原有的游戏基础上进行了一些创新和拓展。永辉优选作为合作商家，希望通过这个项目尝试一种新型、有趣的营销方式。为了保持用户体验和控制成本，他们决定在游戏首页加载本次活动的介绍页面，然后引导用户进入游戏。在获得50个星星之后，用户可以点燃爱心，永辉优选和另一个爱心企业想念将捐出约50万份营养餐给当地山区贫困学龄前儿童。

两周后，经过改进的《动物餐厅》重新上线，并取得了亮眼的数据表现。游彬发现，公益性质的内容更容易传播，每个人都希望展现自己善良的一面。永辉优选也认识到了善良的作用，在门店中展示合作的田趣大米并提供热情的服务。

腾讯公司董事会主席马化腾在2019世界人工智能大会上表示：“我们自己也在深化对于科技价值观的思考，‘科技向善’是腾讯新的愿景和使命。”

小游戏为企业开辟了全新的商机

近年来，互联网巨头纷纷将目光投向了B端市场，因为在TO B的竞争中，谁能够帮助企业连接更多人、服务更多用户，谁就有可能获得成功。这个趋势也对TO C的小游戏产生了影响。去年上线的“跳一跳”小游戏就与耐克合作，用户通过跳跃获得额外分数，耐克也得到了广告曝光。不过，像跳一跳这样在B端合作上有影响力的小游戏并不多。这其中的原因可能有几个：小游戏市场已经进入了冷静期，有人认为流量红利已经过去，有人认为游戏版号审批的起伏给行业带来了很大的打击，还有人说小游戏买量太贵，用户审美也越来越高，获取流量变得越来越困难。更多的观点聚焦于，作为最直接与利益相关的领域，小游戏的变现越来越困难。可以看出，小游戏面临的问题主要源自于流量，当产品无法吸引用户时，就需要另辟蹊径。TO B合作就是一种新的路径。游彬表示：“TO B确实是小游戏的一个趋势。”在他看来，B端和C端有本质上的区别。由于B端客户相对简单专一，不像C端用户群体那么复杂。因为C端用户群体复杂，需要不断修正以满足众口难调的需求，这对开发者来说成本更高。而令游彬更加兴奋的是B端商业模式的开拓。例如，深度合作广告，由于小游戏和小程序可以直接跳转。小游戏中的赞助企业可以在游戏中嵌入产品小程序，用户点击即可购买，企业通过小游戏吸引更多线上用户，引导用户到线下消费，实现线上线下的互通。另一个值得探讨的玩法是商家定制小游戏，商家将自己的营销方向和产品销售点告诉游戏开发者，开发者根据这些要素设计剧情、人物、UI等。就像自媒体为商家定制内容一样，开发一款游戏。这种设想的出现源于商家在品牌输出上的变化，传统企业过去更注重线下，强制执行，传播的利益点非常明确，而现在更希望是内容感、互动感，线上线下呼应配合的效果。永辉优选营销负责人表示：“我们也非常愿意和小游戏开发者一起探索类似定制、植入小游戏这样的营销模式。”让开发者更加兴奋的是商业模式的扩展。以前小游戏的商业模式只局限于卖装备和广告，而通过B端合作，商家可以提前收取费用等，当然，商业价值也会更加有价值。不过，开发者进军B端也面临着挑战。由于小游戏以前更多实现的是品牌效应，而企业则需要带来实际销售效果，这些都需要平台技术支持和创意思维从C端到B端的转变。

游戏化思维成为产品的标配

小游戏正在成为一种与用户互动的全新方式。与其他游戏产品不同的是，小游戏不仅具备微信的社交传播性，还具有游戏本身的休闲互动性，与用户能够产生更深入的交互。基于这样的特点，小游戏与文化的结合具有更多的可能性。例如，《诗词PK》利用游戏的方式让人们用娱乐的方式接触和理解传统文化。过去痛苦的学习过程通过游戏的柔性化变得更加轻松，学习的抵触心理也减弱了。当然，这种柔性的对话方式也包括公益慈善。在小游戏《欢乐农场主》中，用户可以在自己的田地里种植各种水果、蔬菜，甚至生产商业化食品，例如辣条。这些食品都是湖南平江县的特产，在页面上方有一个入口，用户点击后可以跳转至《筑爱扶贫馆》小程序，该小程序是为全国832个国家级贫困县提供服务的扶贫电商平台，里面的许多商品都是贫困县的特产。试想一下，如果用传统的方式来销售贫困县的产品，可能会有几个方式：开设公众号进行内容电商，但需要人员进行运营；在电商平台开店，同样需要解决如何吸引流量和运营平台的问题。而通过与成熟的小游戏合作，商家不需要过多的运营工作，只需要保证产品质量和供货量即可。对于游戏开发者来说，无形中就多了许多推广渠道，例如商家自己的渠道和因为公益项目而自动转发的用户。不仅是小游戏，小程序也正在应用游戏化思维，《颜值大PK》让用户更好地试穿商家的衣服，系统会生成换装后的卡通图片，并鼓励用户将其发送给朋友，比较颜值。系统会给予评分后，用户可以将其转发到朋友圈炫耀。“成功和炫耀是游戏成功的核心要素。现在，将这种思维应用到商家运营逻辑中同样有效。”游戏化思维已经成为所有产品和运营的底层思维，只不过在微信这个大社交平台上，你的有趣能够最快被人知道。