最近许多同学向老王咨询一个典型问题：对于没有电商基础的人来说，如何理解电商产品？有没有快速入门的方法？电商行业复杂而庞大，涉及许多不同的领域和环节，例如电商店铺运营、电商营销、社交/内容/会员电商、B2B、B2C电商、电商交易系统、电商供应链、电商支付等等。面对如此庞杂的信息，有些人选择放弃并得出结论：这个行业太复杂，不适合进入。老王在电商领域已经从事了6年，但他并不敢自称为电商行业专家，他只是对某个领域或环节的电商脉络比较了解，对整体框架缺乏认知。尽管如此，他已经掌握了足够的信息来支持自己在业务和产品方面做出判断。因此，老王总结了一套基础的电商思考模型，并愿意与大家分享。这套思考模型可以理解为红蓝buff、主角光环，适用于以下几类人士：

• 完全不懂电商业务逻辑的纯小白，如大学生或其他行业转行的人；

• 有一定基础，对电商有了解的人，如互联网从业人员或自己主动研究过电商的人；

• 只了解细分领域产品，缺乏整体思考的电商从业人员。这套模型的底层逻辑是从点到线，逐渐扩大到面，最终形成整体。如何理解呢？请继续阅读。

如何理解从点到线，逐渐扩大到面，最终形成整体的电商体系呢？电商体系围绕商品展开，代表了商品从上游供货生产到下游交易售卖的模式，最终目标是促成交易。围绕商品展开，代表了不同的供货形式和售卖模式，例如砍价、拼团、团购等，使得多条线形成了面。不同的供货形式形成了新的面，但最终核心目标仍然是促成交易。围绕商品展开，代表了在面的基础上，多个面的组装结合，形成了整体。通过增加营销手段、提高服务质量等，施加了多个方向的“面外力”，从而促成交易。其中，不同的面通过价格策略和服务质量提升等多方面的刺激来转化商品为订单。以上内容可能较为复杂，因此老王选择了一条主线，以商品从无到交易的过程为例，解析了电商流程并告诉大家需要了解哪些知识点。

再以商品为中心，理解电商的运作方式。在线下超市购物时，我们首先选择商品，然后去收银台结账并付款，购物过程结束。作为消费者，我们无需了解超市的运作模式，例如进货、定价、库存设置以及再次进货的时机。但如果想了解超市业务，就需要清楚消费者选购商品的流程，同时考虑超市的运作情况。同样地，将商品放到线上销售，我们不仅需要了解运营端的商品运营流程，还需要了解消费者端的购买流程。首先来看商品运营流程，在大多数情况下，电商商品已经进行了全面的线下推广，然后通过某种形式在电商平台上销售。下面介绍三种常见的模式：

1. 采购模式：电商平台以较低的价格从其他供应商购买商品，将商品转移到自己的仓库，并在电商平台上上架销售。典型案例是京东自营模式。采购模式是最常见的模式，本质上是低买高卖。例如，京东以较低的价格从娃哈哈采购一瓶矿泉水，市场价为2元，京东采购价可能是0.8元，然后在京东平台上以1.5元的价格售卖，每瓶水的差价净赚0.7元。为了引流，一些平台也会进行亏本的买卖，每单会进行额外的补贴，综合看每单都是亏钱的，例如进货价为0.8元，售价为1.5元，平台补贴1元，实际售价为0.5元，每瓶水亏损0.3元。采购模式下的物权在交易结束后需要进行转移，例如京东支付给娃哈哈的采购款，娃哈哈矿泉水的物权从娃哈哈转移到京东。

2. 代收代付模式：这种模式可以分为代收和代付，平台帮助商家代收款和代付款，并收取一定的服务费。例如天猫提供了撮合买卖双方交易的平台，天猫代收订单款项，订单完成后再付款给商家，并从交易中获取一定的佣金。买家支付的款项扣除佣金后，结算给卖家。电商平台在这种模式下不参与物权转移，买家支付款项后，物权从卖家转移到买家。

3. 三方货源托管模式：一些平台拥有自己的仓库和供应链体系，商家会提前将商品放置在平台的仓库中，当有用户下单后，通过电商平台的供应链能力将商品送达用户手中。

以上就是关于电商商品运营流程的介绍，包括了采购模式、代收代付模式和三方货源托管模式。

京东平台商家可以将商品存放在京东全国库房，并在下单后自动分配仓库，与京东自营类似的逻辑。配送方面则使用京东物流，整体体验非常好。这三种模式中，采买模式一般指自营电商，例如京东自营；代收代付模式则是指平台型电商，例如淘宝；而三方托管模式则需要既有自营又有平台，例如京东。商品的物权归属流转情况可以代表电商平台的属性，这是判断电商模式重要的一个指标。

理解消费者商品购买流程的几种模式如下所述。首先，商品进入电商平台有三种模式。然后，了解商品如何展示给消费者并促使消费者下单。电商主要是围绕商品形成的交易闭环，没有商品就无法进行交易。下图展示了部分电商系统，实际中的电商系统往往更加复杂。对于一个初学者来说，理解整个交易链路是最基础的要求。只需理解整个过程，不必深究每个模块的具体逻辑，例如商品系统中如何维护和更新商品属性，订单系统中订单号的规则等。这些细节可以交给专业的产品经理处理。但是，每个系统的功能作用，即使对于初学者来说也是需要理解的。在未来的项目中，一旦出现问题，你可以立即定位问题并找到解决方法。如果你觉得困难，老王可以帮你进一步简化，你只需学习交易核心产品中的几款产品。

必须要做的交易增长是电商中一个永远避不开的话题。无论是用户增长还是交易增长，都令人头疼。其中，交易增长是核心中的核心，任何一家电商公司的关键绩效指标永远都是GMV（成交总额）。提升GMV的主要手段通常被称为导购。任何可以引导用户将商品加入购物车的行为都可以称为导购。导购活动通过文案、图标、按钮、价格、图形、视频等因素，在视觉上刺激用户产生购买行为。这里运用了多种心理学模型，例如通过降低价格让用户觉得占了便宜，通过品牌、内容、排行榜等功能让用户产生信任感。前者是初学者必须深入学习的内容，使用价格工具降低商品价格的工具被称为营销系统。营销系统的主要作用是为商品设定促销配置，例如直降、预售、满减等，以给用户提供优惠的价格。了解营销系统的大体应用范围和前台展现策略即可，具体的产品细节逻辑无需深入学习。

总结以上内容，这是每个刚刚毕业的大学生都需要理解的电商产品经理的必备知识。让我们来进行总结：

首先，要理解电商，我们需要思考电商的模式。电商将商品作为核心，通过不断扩大影响力，从一个点逐渐扩展成一个面，最终形成一个完整的体系。

其次，电商平台上的商品物权归属有三种场景。第一种是采买模式，一般是自营电商，比如京东自营。第二种是代收代付模式，这是平台型电商的典型代表，比如淘宝。第三种是三方货物托管模式，需要既有自营又有平台，比如京东。了解这些模式对于电商产品经理是很重要的。

此外，了解电商交易的整个链路也是必要的，尤其是商品系统、用户、购物车、订单、支付、促销和售后等环节。但是我们只需要理解整个过程从前到后的流程即可。

最后，交易增长是一个永恒的关键绩效指标，作为电商产品经理，我们必须掌握营销系统，并运用心理学模型来引导用户下单。

以上就是入行电商产品经理必备的知识总结。希望这些内容能帮助到你。