世上已无公域流量,商业博弈中的筹码与平衡
与私域流量对应的是公域流量,即未被贩卖的流量。然而,现在几乎没有未被贩卖的公域流量了,即使还存在一些,也是价值较低的流量。
公域流量指的是店铺、商圈等渠道带来的流量,而私域流量是个人关系、人际网络等带来的流量。私域的主体是零售商,但品牌商和代理商也可以通过直销等方式获得私域流量。从品牌商的角度来看,零售商的私域流量实际上是他们眼中的公域流量。因此,公域和私域的主体和视角是不同的。
零售商通过私域流量与供应链进行博弈,利用流量来换取资源和利润。他们可以通过直接收流量费、收取资源费或者通过客情等方式获得流量。其中,客情是通过人际关系和时间来换取流量或资源的一种方式。
用钱和资源购买的公域流量实际上是商域流量。最早将公域变为商域的是KA(Key Account),它们通过收取流量费来获取利润。堆头、陈列和促销等都是可以带来流量的方式,因此都需要收费。在中国,家乐福是最早接受这种商域流量模式的西方零售巨头,而沃尔玛较晚才意识到这一点。
阿里最初的公域流量类似于公益流量,即免费的流量。淘品牌是这种流量的受益者,实现了让生意变得容易的目标。然而,阿里的平台流量是封闭的,从阿里封闭百度的搜索流量开始,阿里就开始将公域流量转变为商域流量。封闭的平台流量最终会导致流量费的不断上涨,因为只要还有利润可图,就会有商家愿意为流量支付更高的价格。
街边的小店曾经是公域流量的代表,但现在也已经变成了商域流量。品牌商通过直接购买小店的陈列、排面等资源,或者通过压货政策来占据库存,使得小店也成为商域流量的一部分。
现在已经没有公域流量了,一切有价值的资源都需要付费获得。客情是必须做的,但要获得流量,还需要花钱。沃尔玛创造的商业规则已经扩大到中国的所有零售商业体系中,这是中国商业的现实。我们必须承认这一点,并寻找解决之道。
商业就是一场博弈,最终要达成平衡。公域流量变为商域流量是因为品牌商和消费者之间存在着零售商这一中间环节。即使是电商平台,商户也需要通过平台才能触达消费者,没有流量费是无法实现的。因此,电商平台实际上也是一个更加强势的中间商。
商业博弈的筹码是指商业参与者为了在竞争中取得优势而利用的资源和手段。在零售业中,包括平台、大型零售商和小店等,都在争夺消费者的注意力和购买力。这些参与者通过品牌、知名度等因素来影响消费者,从而在商业竞争中获得优势地位。大品牌由于其知名度和影响力往往具有一定的优势。
随着数字化时代的到来,流量成为了非常宝贵的资源。无论是B站还是知乎,都凭借其庞大的用户群体掌握了巨大的流量。这种流量的价值不言而喻,因此商业参与者争相争夺这些流量。然而,我们需要明确的是,追求用户导向和消费者导向并不是一种高尚的商业价值观,而是商业博弈的需要。
除了通过品牌、知名度等方式影响消费者之外,商业参与者还可以通过营销数字化来获取博弈的筹码。营销数字化并不是简单的电商模式,而是指传统渠道的数字化,即将B端(终端)与C端相结合。通过数字化手段,商业参与者可以直接触达消费者,获取更多的商业机会。
在商业博弈中,没有一方可以完全占据优势,最好的情况是双方达到一种恐怖平衡,彼此忌惮。互联网技术的发展使得各方都有机会触达消费者。谁拥有更强的触达能力,谁就能在商业竞争中占据话语权。传统的终端垄断用户和平台垄断流量的格局将随着营销数字化的发展而改变。
最后,我想强调的是,现在已经没有公域流量可言,所有的流量都是以一定价格出售的,这就是商域流量。有雄心的品牌商不会将精力放在追求私域流量上,因为私域流量主要通过渠道获得,而渠道掌握在零售商手中。通过营销数字化,商业参与者可以直接触达消费者,这是一个巨大的机会。那些错过这个机会的商业机构将面临巨大的问题。竞争影响消费者的能力将变得更加激烈,拥有影响消费者的筹码将成为关键,无论是公域流量、商域流量还是私域流量。
免责声明:本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理,旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有,其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况,请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系,我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持!







请先 登录后发表评论 ~