互联网黑话之后，和你分享3条运营大实话
互联网行业的黑话一直以来都备受关注，不止一次成为热门话题。这一次，我们不打算吐槽黑话，而是想和大家分享三个互联网行业的实用真言。这些话可能听起来有些难听，但也可能给你一些启发，具体如何理解就要自行判断了。
关于黑话的热搜并不是第一次出现，几年前就陆续有人爆料过。黑话背后其实反映了年轻人的一种心态，既有自嘲又有点虚荣。一堆听起来高级却让人摸不着头脑的名词并不代表你的认知比别人高多少，反而能够说出人们听得懂的话、做出目标用户能够理解的产品和功能才更加高级。
接下来，让我们来看看互联网行业的三个实用真言。
流量只有在能够验证的行为中才有意义
首先，我们来看一下两个观点：用户结构分层理论和社群运营的三要素。
用户结构分层理论认为，一个好的社群应该由10%的意见领袖、20%的次活跃用户和70%的普通用户组成。有些人迷恋于帕累分布和互联网黑话的用户分层理论，却没有结合自己的业务现状来使用这些方法论。方法论本身没有错，但只有结合自身业务情况并根据阶段性的需求进行有效落地才能取得成果。
社群运营的三要素是塑造价值、设置门槛和成交用户。这个模型是可以验证的。但你是否能够结合自身情况来有效运用呢？你是通过什么方式来塑造价值的？你的产品是否对目标用户有益？你满足了目标用户的哪些需求？设置的门槛是基于什么进行判断的？
只有不断深入地思考这些问题，想清楚自身状况并合理融入方法论，并且分阶段高强度地执行，才能取得积跬步的开始。
刻意练习能帮助你摆脱表层的黑话
接下来，我们来看一个关于时间管理的模型：艾森豪威尔原则，也被称为四象限法则。这个模型听起来可能有些高深，涉及到思维模型和美国前总统艾森豪威尔的理念，让人觉得有些神秘。有些人可能会说，“哇！又学到了高大上的四象限法则”，似乎掌握了时间管理的小技巧。然而，事实并非如此。你可能知道理论，也知道这个理论的出处，但是真正遇到问题的时候，你还是会按照自己的习惯去处理，完全忘记了这个理论。
艾森豪威尔原则的核心思想是：重要且紧急的事情要优先处理，重要但不紧急的事情要全身心地规划投入，紧急但不重要的事情要放缓优先级去做，不重要且不紧急的事情要尽量少做或不做。我们要做的是思考适用于自己的紧急重要的事情有哪些，然后静下心来分类，并且在真正遇到问题时能够运用这个方法论去解决问题，优先处理紧急重要的事情。而不是沉迷于艾森豪威尔原则或其他类似的互联网黑话。只有结合自身情况并刻意练习，下次遇到多任务的情况时才能条件反射地将任务分类，知道什么是紧急重要的事情，应该如何应对和解决。大实话之二是，“结合自身情况并刻意练习才是关键，沉迷于表层的黑话只会让你显得更肤浅”。
形式主义会让你自我麻痹并衰退
你是否遇到过这样的场景？做活动的时候拿出一份全年营销日历，做内容的时候规划出详细的时段细分，做用户运营的时候拿出一份分层运营手册，制定不同用户的应对策略。各种规范化的SOP文档充斥着各个角落，固定的流程、规范的执行标准、固定的时段等等。
各种营销工具如雨后春笋，群互动、入群邀请、数据统计等。看起来社群活跃了，发言人数、活跃用户、总用户量等表面指标都很可观。但是，你是否想过这些数据对业务的价值有多大？是否只是虚荣性的指标数据？是否每个社群都需要活跃度？工具只是工具，你要想清楚使用工具的原始动机，并且持续思考这些数据是否真正对你的业务有价值。
只有想透彻这些问题，我们才能从虚荣性的指标中剥离出来，找到属于自己的核心指标。黄峥多次提到：“做正确的事，在把事情做正确。”雷军也说过，战术上的勤奋掩盖不了战略上的懒惰。正确的事是旗帜和方向标，知道努力的方向。
对于社群来说，不同社群的正确事定义是不同的，并不是所有的社群都需要活跃。你的社群定位是什么？帮助你达成什么关键指标？在达成指标的过程中需要哪些路径？每个动作的好坏评判标准是什么？
只有弄清楚这些问题，用能听懂的大白话来阐述，而不是沉迷于虚荣性指标和形式主义，我们才能找到正确的方向，并且持之以恒地前进。大实话之三是，“沉迷于形式主义和虚荣性指标，只会让你自我麻痹并衰退”。
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