面试经历和问题思考
这段时间在面试,说说我遇到的情况
最近我一直在参加面试,我想和你分享一下我所遇到的情况。现在我去面试工作,首先进行自我介绍,然后介绍我的项目经历。接下来,面试官会介绍他们的产品和业务,并提出问题。最后是我提问的环节。相比一年多以前,我发现面试的过程有很大的变化。之前,我去面试这个岗位时,我问的问题很少,主要是关注作息时间和节假日等。那时候,我还是个专员级别的职位。
你们可以对比一下,你所提出的问题其实与你的职位身份是相符的。我问的问题主要围绕团队成员和组织架构、产品发展方向、资源投入(人力和财力)、招聘该岗位的原因、目标设定、产品当前形态和遇到的最大问题等等。这些问题的提出是为了更全面了解对方的业务、产品和团队。这个时候,你应该明白,角色发生了转变,不再是公司选择我,而是我在挑选公司。我需要衡量哪个公司适合我加入。
当我寻找运营相关工作时,我不再只关注办公环境、作息时间和加班情况等表面因素。我思考的是,我所应聘的公司的产品是否有增长空间。比如说,我看到一家招聘新媒体运营经理的公司,经过几次交流后发现,他们没有自己的产品,需要通过线上渠道(自媒体平台)引导流量到线下,他们的线下业务是一家厨艺培训店,实际上是他们自己开的店,顺便给别人提供培训。这种情况下,操作空间相对较小,因为这个产品本身没有增长潜力。而另一家公司是做本地生活产品的,他们有自己的小程序,并联合了很多商家,商家提供福利,用户通过在这个产品中领取或抽奖来获得福利并到店消费。这种产品有很大的操作空间,因为产品还加入了砍价功能(100元代金券可以被所有人砍价,最终用户只需要支付十几元就能购买这个代金券)。你看,像这种产品就很容易操作,有很多玩法,相对容易进行运营。
我并不是说第一种产品就没有发展空间,相对来说,在从事运营工作时,你也应该考虑这个因素。你肯定有过这样的体验,不管你如何努力,绞尽脑汁提出很多方案,但仍然没有增长效果。这就好比行业达到了天花板,无论你如何努力,都无法实现高效增长。为什么鼓励你们去找有增长空间的产品呢?因为长期没有有效产出,会影响你的信心。而且,这也与你的薪资挂钩。如果你长期没有取得成绩,老板会怎么看待呢?很多老板会认为自己的产品非常优秀,为什么你就是没有效果呢?那肯定是你的能力有问题。最极端的情况是可能面临被辞退的风险。所以,我肯定不会去从事没有增长空间的产品。虽然我追求成长,但我至少要有自己的预算,毕竟在这个大城市中,解决温饱问题是必须的。
下面是我为一个本地生活产品设计的一套运营模型。我将这套模型以文字形式拆解并放在我的知识星球中,如果你有兴趣,可以去看看。
随着认知和思维的提升,我发现我的理解和拆解能力也在得到提升
最近我去面试的一家公司的项目还处于规划阶段,尚未落地实施,但已经在建立资源。这个项目是与电视台合作的,因为电视台拥有很多主播,这些主播都有自己的粉丝,所以他们希望能够将这些粉丝变现。这个项目也有很大的操作空间,因为它本身具有增长属性,即粉丝粘性。
在负责人向我介绍了他们的想法和目前情况后,我迅速想到了两个关键词:让主播赚钱和提高主播知名度。没错,这个项目的目标就是主播,电视台希望通过这个项目让粉丝实现变现的同时,也希望主播能够越来越有名气。
让主播获得收入并不是一件难事。其中最简单直接的方法是通过销售商品。然而,在与主播沟通后,我发现他们目前虽然拥有一些粉丝群,却没有实际的产品。可以说,他们处于起步阶段。因此,在这个阶段,最重要的不是设定销售额目标,而是验证粉丝的购买意愿。为了进行初期验证,可以在群里分享一些商品链接,并由主播进行推荐。这样可以观察效果。当然,在此之前,我们需要清楚地了解群成员的用户画像,包括职业分布、年龄、兴趣爱好、消费能力和频率、婚姻状况以及是否有子女等。例如,如果群中50%的成员是司机,且有家庭和孩子,我们就应该针对这一群体精选商品进行推荐,而不是盲目地分享链接。因此,用户画像和选品非常重要。如果在群内的转化效果不错,就可以考虑建立一个商城。为什么这样做呢?因为在群内,信息传播是被动的,只有运营人员主动推送链接到群里,用户才能了解到购买地址。而商城的建立必须在这种模式效果良好的情况下进行。上述内容是关于如何让主播赚钱的。至于如何让主播出名,也有很大的操作空间。这方面的发展可以通过艺人包装来实现,基本上是通过营销策划的方式孵化。只要有一个亮点进行推动,这个亮点就能够指数级地扩散。粉丝的支持是最强大的推动力量。可以通过线上排行投票、线下活动等方式来实现,甚至可以加入分享和积分等机制。例如,邀请好友来帮忙投票,即可获得积分。那么这些积分可以用来做什么呢?积分不仅可以用来换取普通商品,还可以与主播进行连接,例如兑换主播的签名、明信片、线下活动门票等等。要明白,这个思路的核心在于主播,而粉丝则是扩散的媒介。因此,在每个环节上都要体现主播的光环,并让粉丝感受到他们所做的事情是在帮助他们喜欢的人。粉丝效应是非常强大的,虽然小主播无法与大明星相比,但本质上是一样的。最近我面试了几家公司,但都没有成功,我在思考,是不是我的要求太高了?或许是因为我缺乏他们行业的经验。这让我想到,要多思考。以前我喜欢探究问题,现在更喜欢研究和思考。当遇到问题时,一定要把问题想明白、想透彻,因为只有这样,才能潜移默化地培养自己的思维能力。这种能力的提升对未来有很大帮助。你的理解能力、逻辑能力、提炼能力都会非常出色。你能够快速定位问题、搭建方案框架,还能够注意到别人注意不到的细节。总之,你比别人更优秀!当你的想法往往不被周围的人所认可时,你要意识到,这可能是因为你比他们更出色(如果你一直在努力)。这时候,你可以考虑离开,去更高的地方,因为这里已经无法让你进一步成长了。最后,欢迎关注我的公众号「雨洗千峰秀」,专注于产品和运营底层逻辑,搭建运营系统模型。
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