被群嘲的“网抑云”：乐评社区失去专业氛围的原因
最近，我们经常听到一个词——网抑云。它指的是网易云音乐平台上充斥着一些颓废、消极的评论。无论是什么类型的歌曲，评论区总是充斥着关于失业、考研失利、离婚、酗酒等负面话题的评论。这些评论很难与歌曲的风格相契合，甚至有些逻辑上不自洽，给乐评氛围带来了负面影响，因此引起了网友们的批评。
不仅如此，也有一些学术派的人士，对这些颓废的评论进行了批评，成为了网抑云的克星。
从“文艺”到“无病呻吟”，风评的变化
回想起三四年前，当时最时兴的就是听民谣并在社交软件上分享风景照片，并配上一句文艺的歌词。这样的评论往往能够获得很多赞和好评。网易云音乐因为这些文艺的乐评，成为了年轻人炫耀自己品味的平台。
然而，如今情况完全不同。同样的评论内容，在三四年前还被称为文艺存在，并得到网易云的推崇。而如今，这些评论被戏称为“青春伤痛文学”，备受诟病。这是为什么呢？
1. 用户需求的变化
同样的内容，却有不同的价值评判，这归根结底是因为受众群体的变化以及受众心理的变化。如今，网络用户中最活跃、最庞大的群体就是Z世代。作为网络时代的原住民，他们了解网络传播规则，更具理性，更能免疫焦虑营销。同时，他们更愿意直面现实，对于泡沫和幻想也更加警惕。对于表层的情怀式营销，Z世代可能不再那么容易被打动。因此，对于网易云音乐来说，现在是时候改变情怀文案的营销策略，深入了解年轻人的真实需求了。
产品体验下降
2016年，网易云音乐的前产品经理王诗沐曾经提到过一个报告的数据：“过去只有5%的用户看评论，但现在有50%的网易云用户都看评论。”这个数据表明了歌曲评论功能对网易云音乐的重要性。对于用户来说，网易云音乐不仅仅是一个听歌软件，更是一个以乐评为主要内容的社交社区。然而，评论区现在却被大量复制粘贴的无意义文案所占据，这些文案既缺乏创造性又充斥着消极情绪。评论社区的内容同质化问题日益严重，这种评论氛围已经不再是用户喜欢的那种充满真实表达和推荐的氛围。用户们也不再愿意在评论区输出有价值的评论内容了。此外，近年来网易云音乐的歌曲版权越来越少，很多用户喜欢的热门歌曲都无法播放了。作为一个音乐软件，最核心的还是音乐本身。即使是以音乐社交为主打的网易云音乐，用户社交的核心仍然是围绕着音乐展开的。没有了丰富的歌曲资源，自然也就无法维持良好的社交氛围，从而导致流失大量用户。
总结
网易云音乐曾经是一个文艺而温暖的平台，但现在却变成了充斥着无意义文案的“网抑云”。这种转变并非一朝一夕之间发生的。UGC（用户生成内容）既是网易云音乐成功的原因，也是失败的原因。对于一个以音乐社交为主题的平台来说，如何引导和维护UGC内容的产生，以保持专业的社交氛围，在实现增长的同时也是非常重要的。以上是我的一些想法，如果你有不同的意见，欢迎在评论区与我进行讨论。
参考文章：爱范儿《刷屏的「网抑云」背后，是网易云音乐用户的泪》
图片来源：网络
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