微信视频号对短视频领域的竞争影响及其局限性
1月19日,张小龙在微信公开课的演讲引起了广泛关注。虽然他总是喜欢把简单的事情说复杂(一般这样的人水平不太行),但他以朴素的产品哲学成功地解释了产品洞察和需求决策的逻辑。很多人都在讨论微信的视频号作为头号工程,对短视频领域的竞争会产生怎样的影响。毕竟微信拥有10亿+日活用户,而这些用户几乎不可能离开微信平台,而抖音的用户却有很多选择,可以随时离开平台。所以我们来详细讨论一下这场竞争,微信是否具有绝对优势,能否降维打击抖音。
不是流量这么简单理解短视频产品,我们要从内容供需的角度做一些基本分析。首先要回答的问题是:“短视频平台的成败,到底是内容生产者决定的,还是内容消费者决定的?”如果认为是内容消费者决定,那么视频号打败抖音的底层逻辑就成立了,因为微信拥有绝对优势的用户量。但实际上并不是这样,无论是长视频还是短视频,内容消费者能够留存下来的根本原因是内容本身。没有用户喜爱的内容,每日活跃用户(DAU)就无法持续增长,优酷就是最好的例子。
既然内容生产者如此重要,那么我们就从他们的角度来讨论一下「形式、成本、商业化」:首先,内容的形式决定了传递给内容消费者的信息量大小。相比于图文,视频能够在单位时间内传递更多的信息给内容消费者。在当今互联网时代,信息越来越爆炸,但每天的时间总量却是不变的24小时,这迫使内容向信息量更大的形式迁移(从图文到视频),当整个世界都在更大的信息量下运转,整个生态系统就有了增长的空间,这已经成为不可逆转的趋势。
其次,关系链决定了内容的生产成本,关系链越强的平台,内容生产成本越低。我在《流量的时代变迁》一文中曾提到:“为什么朋友圈的内容相比抖音并不专业,很多时候也谈不上精致,但却是中国最重要的内容消费平台?”这是因为关系链的价值,它为内容附加了大量的「隐喻信息」。这些隐喻信息可以是“共同经历”、“共同爱好”或者“利益驱动”,这些信息大幅降低了网络结构中每个独立个体的内容生产门槛。这也解释了为什么抖音需要依靠大量专业的MCN机构来输出PGC内容(因为关系链较弱,属于内容媒体平台)。相比之下,快手和朋友圈更注重私域的内容,而PGC的传播半径更广,更适合在公域分发,并且有更大的想象空间。一旦脱离关系链和「隐喻信息」,重关系链的内容就很难再获得共情和认可,这也是快手破圈的难点所在。
在公域分发流量的模式下,抖音通过流量费(DOU+、信息流广告)赚取流量,MCN机构通过广告费(星图广告)赚取利润,平台内容质量通过机构间的激烈竞争得到提升,从而提供更好的内容消费体验,广告主也有更多优质的KOL可以合作,实现发声、种草和带货的完美结合。
微信视频号能够降维打击吗?
听起来,貌似只要内容足够多、算法精准,并且拥有海量的内容消费者,微信的视频号必胜无疑。但实际上,我认为不可能降维打击,甚至无法吸引太多抖音的用户。因为产品和人一样,它并不是抽象的,行为都受到基因的限制。张小龙在公开课上提到了一个观点:“刚开始我们去邀请一些明星进来,明星会问有没有签约费。我们的回答是,我们希望你进来,因为你应该经营自己的粉丝,最终你会实现盈利,但不会平台出面来购买内容。
所以视频号这里,我们没有花一分钱去购买内容。将来也不想这么做。倒不是为了省钱,而是当我们不花钱买内容的时候,创作者还愿意进来,才说明创作者能靠自己的努力获得回报,才说明我们建立了一个能自行运转起来的生态。同时,我相信普通人的创作力是巨大的,相反,购买的内容反而不一定能打动人。
微信的历史上,我们一直不强调强运营,也是这个原因。系统和规则会比运营的效率高太多了。”
这样的定位意味着视频号采用了去中心化的产品模式,类似于公众号。视频号是一个自治式、弱运营的产品体系,与字节跳动等极具商业化和运营能力的公司相比,很难给创作者带来更高的收益,广告主的需求也不会被放在微信产品需求的首位。因此,视频号很可能只会成为MCN的一个分发平台,而不是核心的创作平台。
据数据显示,微信的产品矩阵证明了"微信是一种生活方式"这一说法。每天有10.9亿用户打开微信,3.3亿用户进行视频通话;7.8亿用户进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈;3.6亿用户阅读公众号文章,4亿用户使用小程序。此外,微信支付、企业微信、微信读书、搜索等功能也得到了广泛应用。微信支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分,而微信本身也成为了一种生活方式。
然而,微信在不断丰富功能的同时,也面临着一个问题:在功能架构不断扩张的情况下,核心体验是否能够保持简洁性?如果微信的产品架构像QQ那样冗余复杂、信息过载,很可能无法成为一个拥有10亿日活用户的产品。因此,微信必须保持简洁的产品架构,以提供高效的沟通体验,避免过多的功能干扰用户。
值得称赞的是,在过去的十年中,微信成功地保持了简洁的产品架构,尽管其业务不断扩张。微信的生态系统中的产品集合并不复杂。然而,随着微信在向操作系统延伸的过程中,它已经可以替代许多轻量级的APP,如共享单车APP。但遗憾的是,由于腾讯在相当长的时间内将资源投入到微视上,视频号的发展相对较晚。而抖音和快手等短视频平台已经在内容创作者和消费者之间建立了坚实的基础,它们正在朝着更加复杂的业务形态发展。无论是电商业务的发展还是抖音在本地生活服务领域的尝试,都预示着加速实现"流量闭环"的时刻已经到来。
抖音的本地生活服务内容与大众点评的功能极为相似,其中包括了抖音的营销推广和预收佣金功能。用户点击视频链接后,可以直观地了解到商家的地址、浏览量、营业时间和人均消费金额等信息。此外,抖音还通过切断淘宝、京东等第三方链接,将直播带货闭环在抖音内部实现,从而为抖音的商业化体系提供更广阔的需求场景,极大地提高了商业化的潜力。短视频电商和直播带货的兴起使得许多电商商家愿意向抖音购买流量,进一步丰富了抖音的数据维度,提升了单个用户的变现效率。这些举措包括平台推荐广告、商品和内容的准确性,以及在保证变现的同时控制用户观看时长的损失等。
在过去的十年中,微信不断增加了许多功能。令人庆幸的是,尽管功能增多,微信仍然保持着简单的产品架构。微信已经以最简单的方式实现了这些功能的添加,因此增加的复杂度并不大。因为只有简单的产品才能更好地使用,特别是在拥有10亿用户的情况下。
总结而言,微信作为一种生活方式,拥有庞大的用户群体和丰富的产品矩阵。然而,在不断丰富功能的同时,微信必须保持简洁的产品架构,以提供高效的沟通体验。视频号虽然采用去中心化的模式,但在面对极致商业化和运营能力强大的竞争对手时,可能无法给创作者带来更高的收益。与此同时,抖音等短视频平台正在朝着更加复杂的业务形态发展,加速实现流量闭环。微信需要在保持简洁性的同时,不断适应和引领市场需求的变化。微信十年的产品思考展示了微信的战略定力和持续创新的能力。
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根据新抖数据的观察,视频号有可能成为视频版的「企业微信」,虽然在规模上仍无法超越整个行业,但它是一款不容忽视的产品。对于那些依赖微信生态建立私域社群的自媒体人和创业者来说,视频号无疑是一个必须全力以赴的平台。通过视频号,他们可以向私域用户传递更高频率、更大信息量的内容,而且视频号的好友上限是1万人,用户体验更加优越。感谢张小龙,他让每一个普通个体都拥有了发声的权利。
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