产品运营中的用户拉新策略
说起产品运营,主要工作包括吸引新用户、留住用户、激活用户和提高用户转化率。本文将从不同角色的视角,探讨如何通过不同策略吸引新用户。
产品策略
产品策略是指通过新功能或新的产品开发方式,实现吸引新用户的目标。常见的产品策略有以下几种:
邀请码、内测码
企业可以发放邀请码或内测码,数量不多,优先发给种子用户,通过种子用户的社交圈子进行传播,吸引目标用户。用户需要邀请码才能购买或使用产品。虽然这种方式设置了较高的准入门槛,但通过高门槛获得的用户往往质量更高,可以实现裂变式增长。
口碑传播
好的产品和用户口碑是产品经理最希望看到的现象。如果一款产品能够被用户口口相传,证明它不仅做得好,而且能够解决用户需求。通过用户口碑的传播,可以不断扩大用户群体,同时节省市场推广费用和运营成本。
新手福利
新手福利是针对从未使用过或未注册过产品的新用户发放的特定福利,以吸引用户。新手福利的形式多样,如开屏页领取、弹框式领取、活动页领取、新手任务领取等。随着获客成本的增加,新手福利的成本也在不断上升,获取新用户变得越来越困难。因此,许多企业采取了抢滩式的获客战略,从一线城市到四五线城市,甚至通过国际市场进军国内市场,以寻求增长。
激励型拉新
激励型拉新是近年来流行的一种方式,如邀请好友得赏金、邀请好友赚红包等。该方式将原本用于广告投放的运营成本直接发放给用户,通过给予激励奖励来实现新用户的高速增长。然而,激励型拉新容易吸引薅羊毛的用户,一旦撤销激励奖励,这些用户会停止拉新并有很高的流失风险。因此,在使用激励型拉新方式时需要慎重考虑成本。
市场策略
市场策略是指市场部或销售部通过投放广告、参与市场活动等方式实现拉新目标。
广告投放
广告投放是很多公司常用的拉新手段。常见的广告投放形式包括搜索引擎营销、广告平台投放、付费软文、户外广告、电视广告等。然而,随着广告竞价排名方式的普及,广告拉新成本不断增加,同时用户对广告的免疫力也增强,因此通过广告拉新获取的用户质量逐渐下降。
渠道捆绑合作
渠道捆绑合作是一种常见的策略,大公司通常会将表现不错的明星产品与新产品捆绑销售,通过老产品将一部分用户导流到新产品上。小公司也可以尝试与大渠道进行合作,但需要考虑投入产出比。捆绑合作在PC端比较常见,下载应用时常会遇到被强行安装其他捆绑应用的情况。移动APP更常见的是联名款合作,通过联名卡销售,可以吸引用户同时下载并注册两大平台的APP。
以上就是产品运营中吸引新用户的一些策略,希望对你有所帮助。
产品用户拉新,分享10个实用策略
线下活动适用于试用型产品
线下活动适用于一些需要用户现场试用的产品,比如化妆品、食品、鞋子等。虽然互联网线上产品一般少做线下拉新活动,但在做品牌推广活动时,有些企业也会顺便做拉新活动。不过需要注意的是,根据经验,互联网产品在线下活动拉新的用户,流失率较高。因此,建议负责互联网产品拉新的人慎用此策略。
换量APP是推广的常见方式
换量APP是一种常见且必要的推广方式,对于推广经费有限的小公司来说,与其他企业免费换量是最划算的方式,可以将对方的用户导入自家渠道。但是要注意,APP免费换量是一种相对稀缺的资源,需要双方有合适的产品或需求才能进行免费换量。特别是刚上线的产品,由于用户基数较少,很难找到合适的换量合作伙伴。因此,大多数企业都采用买量的方式来推广产品。
运营策略对指标的影响
运营部门通过推广和活动策划等方式来实现指标的达成。
应用商店推广(ASO推广)是一种常见方式
应用商店是用户下载APP的集合地,各大企业都会将自家APP上架到应用商店供用户下载。然而,由于应用商店上有大量的APP产品,每天都有新产品上架,有限的推广位置无法满足所有企业的需求。因此,一些企业会选择付费推广(ASO),在应用商店平台上投放广告,以吸引他们想要的目标用户。
裂变活动是一种创新的活动营销方式
裂变活动是一种通过策划创意活动来引发用户自主传播分享的方式,从而达到活动指标的目标。裂变活动的最大好处是在用户增长的过程中,单个获客成本不断下降。目前常见的裂变活动包括砍价、帮拆红包、合种水果、集福(集字卡)、领卡等。
推送是一种高效触达用户的方式
推送是一种最容易触达用户且时效性较高的方式。通过用户运营、精细化推荐和用户洞察等运营策略,可以将符合用户需求的新产品推送给用户。然而,全量推送策略需要谨慎使用,需要平衡用户体验和商业化发展的关系,以实现可持续发展。
总结:用户拉新的方式多种多样,不同部门可以提出许多新的创意。然而,无论是哪个部门,最重要的是各部门能够联合拉新,避免各自为战。这样才能产生聚合效应,避免资源浪费。
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