如何利用其他渠道挖掘更多关键词
流量在网站运营中扮演着非常重要的角色,就好比一家门店在巷口和在商场的差异。对于搜索引擎营销(SEM)从业者来说,他们通常会专注于利用关键词挖掘工具,以获得更多能为网站带来有效流量的关键词。
然而,我们是否忽略了一个重要的问题——我们是否仅仅按照预设的关键词来寻找所需服务的客户?显然,答案是否定的。
让我们通过一个例子来说明这个问题。
假设竞价员小明是一家塑料托盘厂家的员工,他的目标市场是福建省。在塑料托盘行业中,像上海立卡、山东力扬等品牌已经成为行业的标杆。虽然小明所在的厦门本土企业无法与这些品牌在规模和实力上相比,但他知道这些情况后,他立即开始在百度上投放广告,以福建为推广区域,每天预算为2000元。他通过百度指数将福建的九个地市、塑料托盘和相关属性词添加到了关键词库中。
经过一周的运营后,他对数据感到满意,认为各个方面都表现正常。
然而,某天,小明想查看一下上海地区的推广情况。在推广实况中,他输入了“上海塑料托盘”等关键词。然而,他没有将“搜索区域”更改为上海,而是保持在“当前地域”。
这时,他看到了同样来自厦门的竞争对手出现在了广告位上,而自己却没有。他接着尝试输入“广州塑料托盘”,同样没有看到自己的广告,而竞争对手却有。这时,他感到不安,咨询了百度客服,想知道为什么会出现这种情况。客服的回答让小明恍然大悟:
客服解释说,根据正常情况,塑料托盘的搜索可能会触发到上海塑料托盘,但只是有机会,有概率,并不一定能展示出来。所以最好的方法是直接将这个词加入到关键词中。
小明随后又询问了百度客服的主管,关于他负责的客户中,没有包含“省外+核心词”这类关键词的比例有多大。
这句话触动了他,他立即开始布局周边省份的大城市关键词,建立了上海/广州/深圳等城市和塑料托盘的推广单元和关键词。
经过5天的运营后,他查看了商务通和数据报告。发现原来自己流失了这部分的流量。以下是运营后的数据截图(深圳无数据)。
从上面的数据可以看出,外地展现量为205次,点击量为10次,消费为339.91元,点击占总比例为1%,消费占总比例为2%。
深圳没有数据是因为在运营期间,小明没有及时调价。
通过以上数据,我们可以看出,虽然这类客户数量不多,但如果我们能认真对待这部分客户,经过一段时间的积累,这将是大量有效数据,足以引起SEM从业者的高度重视,也许正是这些客户帮助你实现了公司的业绩。
希望大家能够理解,可能有人会误解文章在讲“启用精确匹配扩展(地域词扩展)功能”,实际上正好相反。整篇文章讲述的是一个知识点:如何将有意与省外合作的省内客户成功吸引过来的问题。
实际上,有时候客户之所以会输入省外的关键词,是因为他们想了解省外的一些服务和质量如何。当然,作为一名SEM从业者,我们应该尽力想办法打消这些客户的顾虑,吸引他们留在本地,并成为我们的客户。当然,关键词所对应的着陆页文案等也非常重要,并且在线客服的沟通能力也有很大关系。这就是这个营销策略的核心。
因此,在进行SEM时,我们更应该从数据分析的角度判断客户的搜索行为和市场情况。只有抓住这几点,我们才能从客户的角度思考,了解如何展示我们的服务给他们。只有这样,我们才有机会接触到这些“隐形”的“上帝”。你们觉得呢?
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