小红书评论对品牌的重要性
评论是小红书最重要的资产
对于品牌而言,小红书不仅仅是一个曝光、种草、转化的平台,而且是了解用户对产品接受程度最直接的途径。用户的每一个动作都是一次投票,点赞代表喜欢,收藏代表有用,评论和分享更是直接反映用户需求的方式。相比淘宝的评论,小红书的评论更能直接了解用户需求,用户可以提出对产品的问题和需求。评论区是品牌推新品的重要渠道,通过评论区的反馈,品牌可以了解用户需求并开发相应的产品。
小红书是打造品牌最佳平台
小红书之所以值得坚持做,不仅仅是因为商业化程度高,更重要的是它是塑造品牌的最佳平台。品牌就是产品的牌子,要让用户知道你的品牌是谁,而不仅仅是通过促销来吸引用户。在小红书上投放广告和达人,都是在为品牌宣传,让用户了解品牌名称,并通过小红书来搜索相关产品。相比直通车和抖音信息流的投放,小红书的投放周期转化相对较慢,甚至可能难以衡量和复盘,但对于品牌来说,投放广告是为了让用户记住品牌,而不仅仅是做促销和比价。
品牌不应过多重复出现
在之前从事品牌策划工作时,接触的品牌比较少,大多是行业的前十品牌或者隐形冠军。即使在这种情况下,我们仍然面临着各种难题,例如提炼用户卖点和推进品牌策略等。然而,通过做小红书后,接触了大量的品牌,仅代餐类品牌就接触了十多个。这些品牌在产品包装和卖点等方面存在严重同质化,让我思考市场上是否应该存在这么多品牌。那些没有定位和差异化的品牌存在的意义是什么?再举一个例子,之前接触的三个品牌在小红书上投放了超过百万的广告,但现在这些账号都已停更,很可能是放弃了这个平台或者生意。因此,我们应该在做小红书之前,明确商业模式、产品的差异化和品类竞争,并仔细考虑产品是否需要在小红书上出现。
博主追求变现,品牌追求生意
变现和生意是博主和品牌的关键。一个没有利益驱动的账号很难持续经营,如果不是靠广告生存,我建议不要把粉丝增长作为衡量指标,而是更重要地关注变现数据。博主在做之前应该想清楚通过什么方式来变现,是通过广告、产品还是课程等。最好的变现路径是拥有成熟的产品,例如婚姻咨询、品牌代运营和医生等赛道。每次发笔记,只要有曝光就会有流量。品牌要抓住生意,即在种草和投放广告之后,能够给生意带来哪些帮助。核心是生意的转化情况和私域流量的转化情况。品牌应该关注那些能够带来高转化和更多用户咨询的商业笔记,关注就是转化,只有实际效果的笔记才是最有价值的。
精细化运营是关键
精细化运营是指将每一篇小红书笔记都当做产品来打磨。需要思考每篇笔记的目的是什么,针对的人群是哪些,他们为什么要看这篇笔记,以及这篇笔记对他们有什么帮助。具体来说,需要考虑封面的设置、文案的撰写、内页的布局以及预埋的钩子,以及如何让用户二次关注账号。精细化运营需要调动各种转化的武器。
完整的小红书运营思路
橘子百合曾发布了一个完整的小红书运营思路,主要分为四步:
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确定你要做什么,是卖咨询、广告资源还是实物产品。
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规划好变现路径,即通过何种方式来进行变现。
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根据产品定位账号,并输出相应的内容。
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打造爆款,复制爆款并深耕领域。
保持勤奋,多更新笔记
在日常工作和学习中,要时刻保持勤奋的状态,并且始终觉得自己不够勤奋。一个学员的例子给我很大的触动,他参加一个博主打卡活动,在当天发布了三篇笔记并取得了较好的变现结果。然而,他的总结是“今天发的不多,变现一般,明天继续发”。这个例子告诉我们,与优秀的人相比,我们可能还不够努力。所有的成功都是运气的产物,唯有勤奋才是人生不变的底色。这条心得不仅适用于小红书运营,也适用于生活和工作中。我们应该反省自己的工作和学习,时刻关注自己的勤奋程度,尽力做好手上的工作,这是最轻松的工作方式。
以上是关于小红书运营心得的总结。
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