品牌名称命名的两个重要点
就像你点击打开这篇文章一样,如果标题无聊,再好的内容也不会有人看。关于品牌名称或产品名字,最重要的两点是吸引消费者注意和便于消费者传播,这对于初创型品牌来说至关重要。如果是高起点的品牌,可以更加自我一些,直接使用自己的资源或远景来命名,比如微信。最近我看了很多关于命名的文章,大多数都在强调“名称要形象有画面感”、“要通俗易懂”、“要容易念”、“追求名字背后的意义没有意义”等原则。这些原则虽然不能否认,但是有些杂乱,我们在命名时需要怎样取舍,哪些原则应该优先考虑呢?学术上认为品牌名称有四个重要作用,但对于我们创业企业来说,只有两个是必不可少的。只要明白了这两个作用,你对品牌命名会有更清晰的认识。如果现在让你给某个产品取个名字,你会首先考虑哪几个重点原则呢?
吸引消费者注意
你不能让消费者注意到你,还谈什么下一步呢?在品牌命名时,有哪些方法可以吸引消费者的眼球呢?下面我给出五个方法。
1.谐音法
这个方法有点老了,几千年前的人就在使用。假设我在当地的宠物圈儿有些小名气,那我可能会为我的宠物店铺取名为“猪狗”。用谐音法取名字能让人有天然的熟悉感,同时也能表达了产品的特点。类似的例子还有“清嘴含片”、“泻停封”等。
2.夸张法
用夸张法命名不仅能吸引消费者的眼球,还能与下面要讲的便于消费者传播契合。夸张的命名能暗合产品的特征。比如,劲霸男装,是不是很有感觉?在未进店之前,就能体验到一番“真男人”的氛围。还有一些饮料,也会用到夸张法。比如你听到雪碧、可乐你会想起什么场景?什么情绪状态?对,聚会的场景、激动的情绪,因此,有款饮料直接来硬的!叫“尖叫”。还有类似的名字,如粒粒香、坦克面包、光速网咖。
3.创意法
这里说的创意法指的是创造出真实的意思、概念在产品身上,使产品本身的特征被更强烈地体现出来。还有一个好处,也是下文要说到的“暗合产品特征”。比如,农夫果园、五粮液、椰树椰汁、黑水、真果粒等。创意法的最大优势是降低用户的识别成本。
4.乱搭法
这类名字只适合艺术品牌和针对新年轻人的产品。两个完全不相干的东西结合在一起,只求吸引眼球、便于记忆。像这一类名字有瓜子二手车、小米/苹果/锤子手机、芒果网、神马专车、亚马逊书城、天猫商城、神州专车、蓝月亮、红孩儿等。
5.口水话法
这样命名的产品传播性极强。比如51jb、7k7k、5460同学录、狗不理包子、8848手机。然后还有天猫,目前它是这样阐述品牌的:“猫是性感而有品位的,天猫网购代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好符合天猫网购要全力打造的品质之城的定义。”虽然这样阐述变得有些内涵了,但以前呢?“天猫”是“Tmall”的谐音,顺口。马云还为此编过两个故事。乱搭法和口水话法都有一个大弊端,就是与消费者太亲近了,距离太近了,这样的品牌名称会折损溢价。比如,同样采用乱搭法,苹果就不如小米、锤子管用;神马专车就不如神州专车管用。因为苹果和神马都走的是高端路线,而小米/锤子/神州并不是。还好苹果有故事和一些技术领先优势在手。同样采用口水话法,天猫商城的名字就比8848手机管用。8848走的是高端商务机路线,或者说8848的目标用户是低认知水平但有钱的用户,而天猫是资源型平台。
便于消费者传播
便于消费者传播的重点在于针对目标传播者,而不一定是针对所有人群。举个例子,某啤酒制造商的某高档啤酒上市时,为了快速推动该产品进入市场,该啤酒公司计划进行大规模的投入,于是他们聘请了一家广告公司策划促销活动。当时他们的调研结果是,当地看《生活晨报》的读者大部分是男性,并且读者群的各方面属性与该啤酒产品的目标消费者十分吻合。因此他们有了一个策划方案:与当地的《生活晨报》搞联合促销,即凭一份报纸,可以领一瓶啤酒。从这份资料看来,啤酒商的产品是非常有针对性地推广品牌。但广告播出后,方向很不对,很多人拿着报纸纷纷到指定地点兑换啤酒,进展到中途,却看到很多报摊主挑着报纸去经销商处兑换啤酒,一兑就兑走了上千瓶。最后啤酒公司不得不登报宣布停止活动,最终兑换了4000多箱啤酒。大部分啤酒被报摊主兑走,没有针对到目标传播者,这个营销策划案失败了。所以,品牌名称的“好记、好念、好写、好记”是针对目标传播者而言。
通常,在廉价产品中,传播者人群大致等于消费者人群。购买者在低档品中做选择的时候,往往不会花大把时间去分析,而直接选择“最熟悉”。比如,火柴中的“梅花牌”;普通纯牛奶中的“伊利/蒙牛”;矿泉水中的“康师傅/冰点”,这些名字都容易记住、发音简单、易于理解。在中档品中,品牌名称只需要两个词,要求是容易记住、发音简单。去掉“易懂”和“好写”的意义在于,有时候中档品需要提高品牌溢价,虽然不像高档/奢侈品那样过分,但也不会像低档品那样“太实打实”。比如,九鼎香、芭夯兔。在高档品、奢侈品中,品牌名称只有一个要求,那就是容易记住。其他的要求如发音简单、易懂则不那么重要。高端产品的难点在于打造品牌溢价,这使得高奢品牌,有时不得不牺牲一些易写易记的成分。比如许多高档品、奢侈品都有品牌传奇的故事,这些故事往往能在一段时间内支撑品牌溢价。而这个传奇通常来自创始人,于是有了这些难记的名字,鬼冢虎、耐克、阿迪达斯、迈巴赫、蒂芙尼。在这里,我们需要对目标消费者和目标传播者加以区别,因为它不再像低档品,传播者人群远远广于消费者人群。这就像,A没买过LV包包,但A是LV的传播者。所以,一些高奢品名字依然简单,原因在于从他们的角度说,他们认为,一个简单的名字撬动几倍于实际消费人数的传播量的价值,大于品牌名称、故事带来的溢价。当然,也可能是因为没有合适的故事。于是有宝马(BMW以前被译作“巴伊尔”让人不知所云)、奔驰、五粮液。
除了低中高奢品之外,实际上还有一类产品,产品资源高度集中——资源型产品。对它们命名,就一个原则,突出资源。比如,埃森哲、罗兰贝格、微信、淘宝网、人人都是产品经理网、优信二手车,再加一个非主流朱。这个公众号名字加上去,很多人会觉得没有突出资源呀?有的,“尽量避免媚俗,产出不常见的内容,吸引有思想的读者”。但是!突出资源有点不明确,或者说我的力量不够,所以现在进退不舍,尴尬。
暗示产品特征。如果品牌名称能够暗示产品种类、利益、产地、成分等产品特征,那便可以降低大量的传播费用,提高传播效率。比如,上文提到的农夫果园,暗示该饮料天然绿色,由多种果汁组合而成;可口可乐,这个大牌有“暗示”吗?可口可乐既有“可口之意”,又暗示了含有古柯(Coca)的叶子,和可乐(kola)的果实;宁城老窖、孔府家酒、swatch 标明了产地;Lenovo(联想)的“Le”延续了原有的“Legend(传奇)”之意,“novo”表“Innovation(创新)”,Lenovo暗示了品牌属性。品牌暗示的弊端,容易使品牌失去延展性,比如宝洁公司为适应不同品类的产品,推出了50余个子品牌。如果你洗发水常常买海飞丝和飘柔,突然有一天你发现飘柔沐浴露,会不会觉得有点奇怪?
避免文化冲突。本来目标传播者就不多,为什么还要让文化冲突耗损呢。比如,通用汽车公司一款名为“Nova(新星)”的汽车,到了南美西班牙语国家,经营惨淡,为什么?人家在乎你这名字,不吉利。“Nova”在西语中是“走不动”的意思。再比如,乡巴佬,这个中档食品产品。这个名字好记好念好懂,但是这是一个有讽刺意味的词,“我就出生在农村,抱歉,不大喜欢你的称呼。”,另外“乡巴佬”在商标法上不合法,导致全国有超过1000家“乡巴佬”。
避免与品类冲突。如上文提到的,瓜子二手车,还好品类是二手车,要是品类是面包,就恼火了;坦克面包,要是品类换一下……坦克咨询机构;兔巴士装修网,要是品类换一下……兔巴士汽车。
总结
吸引消费者注意的方法:你都不能让消费者注意到你,还谈什么下一步呢?
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谐音法
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夸张法
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创意法
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乱搭法
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口水话法
便于消费者传播的方法:便于消费者传播的重点在于针对目标传播者,而绝不一定是针对所有人群。
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品牌名称的“好记、好念、好写、好记”,是针对目标传播者而言。
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暗示产品特征
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避免文化冲突
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避免与品类冲突
读完以上内容,实际上你能发现,我们只是找到了初创品牌命名的2个重要点。假设你目前正在为品牌取名,你会有一种“不踏实、不稳妥”的感觉吗?如果有,欢迎关注我!下一周的文章,关于“如何全方位、系统地命名?”
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