如何进行顾客的分类和运营目标设定？

顾客可以根据生命周期阶段、RFM模型和AIPL模型等维度进行分类。根据不同的分类结果，可以设定相应的运营目标和策略，如针对潜客进行引导转化、对新客进行促销、对老客进行忠诚度维护等。