如何唤醒用户的潜在需求？

在接待环节中，可以通过个性化的服务和需求唤醒话术，引导用户对自己最想解决的面部问题产生购买产品的需求。根据用户的回复，可以判断用户需求的强弱，并选择是否进行产品推荐。