为什么用户思维在存量竞争市场中很重要？

在存量竞争市场中，教育产品的差异性很小，用户很难从描述中感受到产品的差别。因此，教育机构需要以用户为中心，通过引流课等私域打法来吸引客户，并提供超预期的体验，从而提高转化率和用户忠诚度。用户思维是私域流量最基础和核心的要素。