如何保持会员的粘性？

保持会员的粘性可以通过提供丰富多样的权益礼品来实现。店铺需要有供应能力，能支撑定期更新会员礼品种类，且礼品需要有多个档位，满足不同需求。礼品的规划需要提前进行，同时需要及时触达对礼品感兴趣的会员，吸引互动回购。