麦当劳如何通过数字化战略取得商业成功？

麦当劳通过引入触摸屏、手机订购、餐桌服务等服务，提供便利和个性化的消费者体验，成功吸引了2亿私域会员，数字化点单比例超过85%。数字化的控制和可计算性使得麦当劳可以灵活扩张市场，预计今年在中国市场新开800家门店。