为什么企业提供免费服务能获得好评？

企业提供免费服务能获得好评是因为这样的服务体现了品牌的利他主义哲学和互惠原理。消费者对于得到帮助感到感激，对企业形成好感，有更高的概率选择企业提供的付费服务。同时，提供免费服务也增加了企业的流量，提高了交易的机会。此外，这样的服务也创造了营销话题，增强了品牌的知名度和传播力。