为什么维护老客户比获取新客户更重要？
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维护老客户比获取新客户更重要的原因在于，吸引一个新客户的成本往往是维护一个老客户的5倍。而且大多数消费品牌的老用户消费占比仅仅徘徊在50%左右，远远没有达到常说的80%。因此，维护老客户对于品牌
维护老客户比获取新客户更重要的原因在于，吸引一个新客户的成本往往是维护一个老客户的5倍。而且大多数消费品牌的老用户消费占比仅仅徘徊在50%左右，远远没有达到常说的80%。因此，维护老客户对于品牌来说非常重要，广告可以通过不断重复洗脑，加强品牌与老客户的联系，提高他们的忠诚度和购买频次，从而增加销售额。
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