小度如何通过走心短片打动用户的心？

小度借助走心短片《抱歉，这就是生活》，通过勾勒成年人的不易世界和渴望陪伴的情感，让用户产生共鸣和情绪投射。短片透过先抑后扬的手法，呈现成年人的种种不易，让“抱歉，这就是生活”的核心直达人心。