如何利用峰终定律设计令人印象深刻的体验？

可以通过三种方法来利用峰终定律设计令人印象深刻的体验：制造仪式感、突出重要性和制造惊喜。制造仪式感可以通过特殊的方式给人们带来特殊的记忆；突出重要性是将用户的某一个体验过程设计得特别重要，并让其感受到；制造惊喜则是给与客户超预期的体验，让他记住非比寻常的瞬间。