什么是峰终定律？

峰终定律是基于对人类行为和心理的研究，通过强化用户在体验的高峰和结束时的正向感受，让用户对整体体验产生正向回忆。根据心理学家丹尼尔·卡纳曼的研究，我们对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰与终时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆差不多没有影响。