会员体系如何提升客户留存率和复购率？

会员体系可以通过提供特定的会员权益和福利来激励客户的参与和消费。客户在享受会员权益和福利的过程中，会形成对品牌的黏性和忠诚度，从而提高客户的留存率和复购率。此外，通过定期举办会员日活动和邀请核心会员作为体验官，也可以增加客户的参与度和忠诚度。