为什么客户成功对企业重要？

客户成功对企业非常重要，因为客户成功可以提高客户留存和增加扩展销售，从而提高客户生命周期价值（LTV）。客户成功还可以帮助企业通过口碑推荐获取更多高质量客户，并证明产品和服务的价值，推动企业增长。