如何突出重要性来制造体验的关键时刻？

突出重要性可以把平淡的体验过程搞得特别重要，让用户感受到并记住它。比如，通过强调一项决策的重要性，让大家对决策给予更多重视；在电商中，抓住用户对快递时间的需求，强化快递的概念，让用户体验到更好的服务。通过将某个体验做重、做大，用户能够深刻感受到重要性。