哪些品牌在2020上半年的公关事件中采用了自黑策略?
在2020上半年的公关事件中,钉钉和腾讯采用了自黑策略。钉钉在面对口碑危机时,用卖萌、可爱、可怜的形象成功拉升了品牌在年轻人中的好感度。腾讯则在被骗事件中通过恶搞杨超越的女团告别感言,成为了大家心目中的“憨憨企鹅”、“傻白甜”,降低了负面影响。
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