官网支持在线提交工单的功能吗？
操作路径：官微中心 - 应用 - 咨询管理1）按操作路径进入 咨询管理 。2）“咨询配置”界面①设置是否开启咨询功能②设置咨询状态，可进行添加，编辑以及删除③添加/删除 对接人员（专门处理用户提出的工
1）按操作路径进入 咨询管理 。
2）“咨询配置”界面
①设置是否开启咨询功能
②设置咨询状态，可进行添加，编辑以及删除
③添加/删除 对接人员（专门处理用户提出的工单咨询），并设置是否为必选项
④设置关联表单（仅可关联一个表单）
3）“咨询管理”界面
①可根据搜索条件筛选用户提交的工单咨询，“重置”按钮可以取消当前筛选条件
②点击“详情”按钮可以查看详细内容,进行回复以及更改咨询状态
③点击“分配”按钮可以给用户的咨询分配负责人
④点击“修改”按钮可以修改用户咨询状态
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