预约商品需要用户分多次进行核销的要怎么进行订单备注处理呢?
例如:用户在网站上预约了疫苗,服务商可以通过订单备注的形式,在这里填写第一针、第二针等的时间、地点等预约信息。
操作步骤:
第一步:开启服务报告配置
操作路径: 官微中心 - 设置 - 页面设置 - 服务报告,如下图所示红框内开启即可。
第二步:添加订单备注(前台可见)
操作路径: 官微中心 - 商城 - 订单
进入订单详情,单击写备注,备注允许上传多个。
写入备注信息并勾选 是否用户可见 即可。如果有附件信息,比如检测报告,可以上传附件。
设置的备注信息和附件,就可以被用户在会员中心的服务报告页面所看到。
用户可以在个人中心,预约订单里面查看订单的预约情况。如下图所示可以查看到商家的备注信息。
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