我已经是最新的证件了，备案时还是提示调用公安身份证接口核验证件真实性未通过该怎么办？
在备案操作过程中，如您因“调用公安身份证接口核验证件真实性未通过未通过信息为主体/网站负责人：****”被系统自动退回。
可能是因为您提供的有效证件存在以下特殊情况：
因户籍迁移，上传的身份证图片与实际户口信息不一致。
上传的身份证证件已过期。
上传的身份证证件已丢失。
如果您提交备案资料的时候，身份证号填写有误或身份证有效期填写有误，也会提示该内容。请仔细检查，确定无错误后再考虑其他特殊情况。
以上特殊情况需要您提供最新身份证证件，并在应用商店下载CTID APP，按照提示更新公安库信息，完成后再次提交备案，感谢您的配合。如果您上传的身份证件已是最新，但仍然无法通过接口核验提交管局，需要您在应用商城或App Store中搜索下载CTID并使用NFC读卡方式开通网证，补充四要素信息后重新提交备案申请。
CTID-网证开通流程（Android系统）
在应⽤商城或App Store中搜索下载CTID。
打开CTID，在首页单击居民网证开通。
在提示对话框中，您可以通过“识别身份证（NFC）”或输入“四项信息“开通网证，具体操作如下：单击使用NFC读卡。
将居民身份证放在手机背面的读卡区（如果无法识别，可能是您手机佩戴了保护壳，请摘掉后重试）。
在人脸采集界面，证件持有者对准摄像头进行人脸信息采集。如果采集成功则直接进入下一步，如果失败则单击重新采集（或取消开通）。
人脸采集信息操作成功后，进入绑定手机号界面，单击获取验证码，进行手机号有效性验证。完成后单击下一步。
手机号验证成功后，进入网证口令设置界面。输入8位网证口令，完成后单击确定，提交网证开通申请。
信息审核完成，且提示网证开通成功。
开通认证成功后重新提交备案即可。
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