对于货到付款、对公打款等形式的购买,支持使用在系统外给买家退款的方式来进行退款操作。 首先可以进入退款申请页面,查看买家提交的所有退款申请。操作路径:官微中心 - 商城 - 订单 - 退款申请点击每条申请右侧的「同意」按钮,即可进行退款操作。注意,手动退款 方式仅将订单的状态更改为「已退款」,实际的打款操作需要在系统外执行。对于没有产生线上支付的货到付款订单,在此处将只显示一个「手动退款」的选项。当财务人员给买家打款后,在此处操作「退款」即可。
对于货到付款、对公打款等形式的购买,支持使用在系统外给买家退款的方式来进行退款操作。 首先可以进入退款申请页面,查看买家提交的所有退款申请。操作路径:官微中心 - 商城 - 订单 - 退款申请点击每条申请右侧的「同意」按钮,即可进行退款操作。注意,手动退款 方式仅将订单的状态更改为「已退款」,实际的打款操作需要在系统外执行。对于没有产生线上支付的货到付款订单,在此处将只显示一个「手动退款」的选项。当财务人员给买家打款后,在此处操作「退款」即可。
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