商城中如何查看客户加入购物车但尚未下单的商品列表?
商城模块新增了购物车商品查看功能,有助于商家了解客户的购物意向和潜在热门商品。
登录官微中心管理后台,导航路径:商城 → 订单 → 购物车,在此页面,您可以查看所有客户加入购物车但尚未完成下单的商品清单。
筛选功能使用方法:
按商品名称筛选:输入商品关键词查找特定商品的加购情况
按会员ID筛选:查看特定会员的购物车内容
按添加时间筛选:分析在不同时间段的加购趋势
使用场景:
识别潜在热门商品:频繁被加入购物车但未下单的商品可能存在定价或描述问题
制定营销策略:针对高加购率但低转化率的商品发送促销信息
分析客户行为:了解客户的浏览和购物决策模式
优化库存管理:预判可能的销售趋势,合理调整库存
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