商家同意退款后，消费者没有收到钱怎么办？
商家同意退款后，消费者没有收到钱怎么办？这可能是因为商家在选择【退款方式】时候，选择了手动退款或者商家账户余额不足，如果需要原路退回，需要按照如下操作进行。
商家同意退款后，消费者没有收到钱怎么办？这可能是因为商家在选择【退款方式】时候，选择了手动退款或者商家账户余额不足，如果需要原路退回，需要按照如下操作进行。
商城系统中，如果客户申请退款，会在【商城】—【订单】—【退款申请】里可以看到用户的退款申请：
操作栏可以直接点击【同意】，会弹出退回方式，如下图所示：
退款方式一定要选择【在线付款】，而不是手动退款，在线付款为原路退回到账户，手动退款则是需要商家自行打款。
如果选择了在线付款的方式进行退款，消费者仍然没有收到退款，则需要检查下商家账户内余额是否充足，或者联系专属客服进行反馈。
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