LTD 体系生意表达内容中的 “业务知识” 指什么?
“业务知识” 是面向客户主动输出的核心信息,聚焦产品、功能、服务的基础定义与核心价值,不针对具体操作疑问,而是为客户搭建完整的认知框架。
“业务知识” 示例包括:
营销枢纽的核心定位:集智能站点、AI 客服、内容创作、SEO 优化于一体的综合营销体系;
核心功能的定义:如 “流量豆” 是营销枢纽内置的营销推广虚拟货币,“一物一码” 是连接线下产品与会员积分的数字化工具;
服务范围与价值:如营销枢纽可打通百度、抖音、微信等多渠道,帮助企业构建营销闭环与获客体系;
产品核心优势:如 “以站为枢纽” 的营销逻辑,支持传统网站升级为智能站点实现全渠道获客。
LTD 体系生意表达中的 “业务知识”,是企业基于自身业务逻辑,主动向其客户传递的基础性、陈述性信息,核心解答 “是什么、有什么、能提供什么”,帮助客户建立对业务的全面认知。







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