如何查看访客第一次访问的浏览器和IP地址？
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系统自动记录客户首次访问的设备与地理位置，用于画像分析及线索核实。路径：官微中心后台—客户—全部客户—点击客户名—互动追踪—访客轨迹，顶部即环境信息。
我们需要了解客户是通过什么设备访问的，或者确认客户所在的具体地理区域，以便更好地分析客户画像或核实线索的真实性。系统会自动捕捉访客初次访问时的网络环境信息，并将其永久记录在对应的客户档案中。
操作路径：官微中心后台—客户—全部客户；
在客户列表中，点击您想要了解的客户名称，进入该客户的详细信息页面。
在页面下方的互动追踪区域，点击进入“访客轨迹”标签页，您会在轨迹列表的最上方看到一条置顶的环境信息记录。
该记录会直接展示访客初次进入时所使用的浏览器图标及名称（如从谷歌浏览器进来），并紧随其后显示该访客当时的公网 IP 地址。同时，系统还会根据 IP 地址自动解析出访客所在的具体省市以及网络运营商（例如：浙江省杭州市 - 联通），方便您直观地掌握客户的来源背景。
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