如何与用户一起探索并解决问题?
品牌可以通过娱乐化的方式激发用户对问题的兴趣,并给予他们自由表达的空间。乐高在知乎上以提问者的身份,提出令人好奇的问题,引发了用户的讨论和回答。通过与用户一起探索问题,品牌可以建立更有意义的用户
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