B2B数字化营销四灵之一:覆盖
B2B数字化营销四灵之一:覆盖
在数字化营销领域,我们需要成为真正影响业务的核心力量,与客户和一线业务对话,以revenue为目标产生新的营销团队组合,乃至影响一些传统业务模式的变革。在这条路上,我们需要避免“凡尔赛”,以低调的方式进行炫耀。
覆盖是数字化营销的基础,它包括市场覆盖率和客户覆盖率。市场覆盖率是指产品在所有潜在销售区域的覆盖率,而客户覆盖率是指建立在有效的市场覆盖率基础之上,只有公司的销售渠道建立在客户能够随时触及的范围内,公司才能为客户提供产品或服务。客户覆盖率是考核营销效率的重要指标,只有目标客户进行有效的覆盖,才能谈得上后期形成有效转化和订单。
通过私域流量体系来看线上覆盖,我们可以获取对于覆盖客户的行为、偏好、客户、数据等各方面的洞察,以及设置对应的行为预警。私域覆盖和传统覆盖的区别在于,私域覆盖可以在足够的触达后,得到对应的客户洞察,从而制定对应的营销覆盖策略。
为了让客户记住我们,我们需要遵循“二元法则”和“七定律”,即在任何一个领域,最终会有两个品牌主导市场,而一个事物被提及7次或以上,基本上也就在你的脑海中长期记下来了。我们需要通过线上触达到足够多数量和目标百分比的客户群体,让客户心中记住我们的品牌。
最后,我们需要明确私域覆盖和传统覆盖的区别,以及私域流量体系的建设和管理。
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