内容营销的四个标准
内容营销:从获客到转化
内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群,改变或强化目标人群的行为,以产生商业转化为目的的营销方式。要完成最后“改变行为,产生转化”的目的,内容需要具备以下四个标准:
(1)明确CTA,引导客户下一步行动;(2)搭建线索池,明确用户所处生命旅程;(3)内容效果,可量化可衡量(4)内容长期留存,持续获客。
一、引导用户下一步行动
提供可以灵活配置的表单,供各类CTA链接使用。同时数据打通客户档案,档案中包括了客户的基本信息、用户的需求、企业情况、客户在交互过程中累积的标签、客户的行为记录等。在客户信息更加完善后,可以采取更针对性的营销内容,引导推进下一步行动。
二、明确用户所处生命旅程
将企业所有获取的客户,导入同一个线索池,借助营销自动化将主题内容推送给有共同群体的客户,将极大提升内容营销效率。不同客户群对内容的需求是有差异性的,我们需要分内容、分形式、分时间、辨别用户需求,给用户推送符合其需求的内容。
在用户早期意识阶段,浅显易懂的科普图文是一种更好的表达方式,因为这样的内容不会涉及到行业深层次的思考,也相对于单纯的白皮书这类产品更加有趣,也能够快速的抓住粉丝;而在用户中期考虑阶段,为用户提供行业内的白皮书,或者其他的解决方案类型的内容会更加合适。在用户最终决策阶段,我们会将我们内部对产品使用的实践经验、在客户落地的最佳实践,例如, 他们具体如何使用我们的产品,我们的产品为其解决了什么问题,以及我们的产品让其业绩或业务增长,作为方法论和行业案例对外输出,以此实际客观的案例推动B2B用户最终的购买转化。
三、可量化可衡量的内容效果
四、生成内容中心,持续产生流量和线索
内容营销意味着不再是单个内容的单兵作战,我们会为用户提供全链路的内容营销闭环,同时,也支持企业把优质内容生成内容中心,持续产生流量和线索。内容中心可以帮助内容跨越时间,持续得为企业产生价值。而单篇的内容,哪怕是爆火,也无法解决这样的难题。以的B2B市场资源中心为例,不断生产内容的过程中,也把内容沉淀在此。内容主题的丰富度也会帮助企业在搜索时得到更多曝光,持续获客。
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