2022年B2B Martech发展路径
Scott Brinker是Martech生态中的知名专家之一,他在自己的网站上分享了对未来Martech发展的三个趋势:无代码、平台×网络×市场、App爆发。对于B2B市场营销而言,他认为Martech让B2B市场开始向收入中心转变,生态建设成为差异化增长的重点。随着向收入中心的靠近,让营销部门从市场协同扩大成为营收协同(RevOps),而营收协同(RevOps)的底层不仅仅是数据的协同,还包括各组织部门的全域协同(BigOps)。为了实现这种协同,我们需要无代码工具来释放企业中全能型高级人才的创造力,并用无代码工具,让企业组织职能标准化、平台化,随用随取。
在2022年的营销技术发展中,有三个方向的创新:业态变化(Commerce)、全域运营(BigOps)和无代码(No-code)。业态变化指的是数字化成为被人接受的基础商业方式,不仅仅是针对ToC端消费者,B2B企业的数字化交互也越来越多。全域协同(BigOps)需要让我们在大数据基础上做的所有行为、所有的应用程序、算法、分析、自动化和计算实体,都在大数据的基础上并行运行。无代码工具则是让非技术出身或半技术出身的科技企业用户或营销人员都可以创造以前必须等待技术人员创造的东西。
营销技术和营销运营负责人需要与其他团队重新整合营销能力,而具体的抓手,就是各式各样的自动化工具。敏捷化营销无疑即将兴起,它既能确保稳定的愿景和战略,也能够充分的适应环境变化。无论是创建营销活动还是数据分析、创建服务资产,或是建立某种自动化工作流会让越来越多的普通商务人员、营销人员,能够快速自助获取需要的业务协同,获得更多机会,并且高效尝试更多不同的想法,让跨团队协作的经验更广泛地分享。
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