刷爆朋友圈背后的套路
昨天,网易云音乐推出的《你的荣格心理原型》H5活动在朋友圈刷爆。但是,为什么一些公司始终无法做出刷爆朋友圈的活动呢?活动形式采用了对话体形式,加上心理测试,这是为什么会刷爆朋友圈的呢?
活动能否刷屏,取决于用户是否愿意不断分享并吸引更多用户参与分享。用户愿意分享的前提是这个活动或信息满足了他们的某种需求或帮助了他们。因此,想要用户分享,必须要满足以下条件之一或多个:1)满足了用户寻找谈资的需求;2)帮助用户表达想法、凸显自我;3)实现用户帮助他人的愿望;4)帮助用户树立形象;5)帮助用户进行社会比较。
回顾网易云音乐的《你的荣格心理原型》H5活动,它满足了用户分享的4个条件:1)满足用户寻找谈资的需求;——用户通过本次活动了解到了“荣格心理学”,“荣格心理学”提供了社交谈资。2)帮助用户表达想法、凸显自我;——用户参加测试生成海报,知道了自己属于12种人格原型种的具体原型,12种人格原型的特点帮助用户表达了想法,凸显了用户性格特征。3)帮助用户树立形象;——通过天真者、孤儿、爱人、照顾者、战士、统治者、反叛者、魔术师、创造者、追寻者、愚者、智者12种人格原型帮助用户朋友圈树立形象,进而强化用户的形象。
帮助用户进行社会比较——在现代社会中,比较已经成为了一种普遍的心理需求。为了满足这一需求,我们开发了12种不同的人格原型,并让用户参与测试、分享和转发,从而在不知不觉中完成了社会比较。这种心理需求可以归纳为4大类型:情感发泄的需求、认同的需求、炫耀的需求、个人整合及社会整合的需求。这些心理动机是用户参与活动分享转发的重要驱动因素。
情感发泄的需求——情感发泄是人类行动的重要驱动因素,当活动能够为用户提供情感发泄的出口时,用户往往会积极参与转发。例如,新世相的《4小时候逃离北上广》和999关爱健康行动的《健康本该如此》就成功满足了用户的情感发泄需求。
认同的需求——除了情感发泄的需求外,认同需求也是很重要的动机。人们在分享转发时,往往希望得到朋友的认同、理解和归属感。这也解释了为什么女生容易喜欢上了解、认同她的男生。如果活动能够帮助用户得到认同、理解或者归属感,用户将会更愿意分享转发。例如,人民日报的《快看呐这是我的军装照》和天天P图的《五四到,你的前世青年照请查收》就成功满足了用户的认同需求。
炫耀的需求——炫耀需求是用户常见的需求。用户通过分享转发活动来寻找优越感,从而满足炫耀的需求。比较常见的满足炫耀需求的活动有豪车体验活动、星级餐厅用餐活动等。例如,《西瓜足迹》和《猜歌名》就成功满足了用户的炫耀需求。
个人整合及社会整合的需求——当我们刷朋友圈时,经常看到一些关于整合类的文章或活动。这些内容或者活动能够帮助用户展现专业知识、专业能力,从而满足个人整合及社会整合的需求。例如,分享转发领取《互联网女皇报告》和网易的《你的荣格心理原型》H5活动就成功满足了用户的个人整合及社会整合的需求。
回顾19个刷屏活动——在过去的2017年和2018上半年,我们经历了许多刷屏活动,其中有许多活动类型是重复出现的。这些重复出现的活动我们称为“月经式”热点活动。这些活动并没有借助当时的时事热点,而是挖掘人们在当时的文化环境下、反复被讨论并定期爆发的需求,即“月经式需求”。这些成功的刷屏活动,每隔一段时间就会重复出现、长期存在、定期爆发,用户积极参与分享传播,玩的不亦乐乎。这些活动的成功要素包括受众用户群体必须广泛,传播的活动必须受众群体广泛,拥有深厚的用户群体基础。上面例举的19个刷屏活动,无一例外的都满足了这些要素。
在当今社会,房租不断上涨,人们面对着越来越大的压力,因此有很多情感需要发泄,也需要争夺控制感。这种需求在学生、家长、职场人士、公司老板及公司领导中都存在。刷屏活动成为了帮助人们争夺控制感和提供情感发泄出口的好选择。外部环境不断变化,不断剥夺人们的控制感和自由,让他们不得不承担更多责任。因此,刷屏活动可以帮助人们找回控制感和情感发泄出口。此类活动包括招商银行的《世界再大,不过一盘番茄炒蛋》、Apple+陈可辛的《三分钟》、神州专车的《Micheal王今早赶飞机迟到了》和网易云音乐的“音乐专列”。
人们总有一种追忆和怀旧的需求,对过去的时光充满了向往和怀念。无论是儿童年代、学生时代、下乡时代、青年时代还是老年时代,人们总是怀念过去。这种怀旧心理被不断激发,成为了刷屏活动的主要内容之一。电影行业也利用这种心理,推出了怀旧电影系列。旅游市场也推出了一些与过去有关的游览项目,例如《重走长征路》、《红色革命路线游》和《伟人故居游》。此外,人民日报军装照活动《快看纳!这是我的军装照》、天天P图《五四到,你的前世青年照请查收》和《西瓜足迹》等活动也利用了怀旧需求来刷屏。
周期性总结是人们的一种习惯,无论是在工作中还是生活中,都需要进行各种总结。这种需求被不断激发,形成了周期性总结的活动。人们可以用时间为维度来进行各种总结,例如大学四年看过的书籍、那些年买过的CD、2018年看过的电影、2018年去过的地方和2018年支出费用总结等等。支付宝的《你的年度账单》、网易云音乐的《年度听歌报告》和招行的《你的年度开支》等活动都利用了周期性总结的需求,激发人们的参与和传播。
人们对自己的兴趣和属性有着极大的兴趣,一直在进行探索。这种需求被不断激发,形成了各种测试需求,例如星座测试、性格测试、智商测试、情商测试和成绩测试等。这些测试可以帮助人们探索自身属性,回答哲学三大难题中的“我是谁”问题。各种自身属性测试活动也成为了刷屏活动的主要内容之一。朋友圈中经常出现刷屏的自身属性测试活动,例如性格测试、星座测试、网易云音乐的《内在人格测试》、《你的使用说明书》和《你的荣格心理原型》等活动。
以上是刷屏活动用户分享的5个条件以及用户参与的4个心理动机。这些活动满足了用户寻找谈资的需求,帮助用户表达想法和凸显自我。同时,活动也满足了人们对过去时光的追忆和怀念、周期性总结的需求和探索自身属性的测试需求。这些活动的背后逻辑是相似的,策划者需要不断创新和改进,才能在未来的刷屏活动中获得成功。
二、用户参与的四个心理动机:
用户参与社交媒体的原因有许多,其中包括情感发泄的需求、认同的需求、炫耀的需求以及个人和社会整合的需求。
三、“月经式热点”的五个要素:
在社交媒体上,一些话题会以“月经式”的周期性出现,这些话题的成功有其独特的要素。这些要素包括:广泛的用户群体、当时环境下的情感发泄及控制感争夺、对过去时光的追忆和怀念、周期性总结的需求以及探索自身属性的测试需求。
实现用户愿望的潜在好处之一是帮助用户树立形象。当用户在社交媒体上帮助他人时,他们的形象在社交媒体上会得到提升。此外,参与社交媒体的用户还可以通过社会比较来提升自己的形象。
免责声明:本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理,旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有,其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况,请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系,我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持!
请先 登录后发表评论 ~