信息流模式:承诺与挑战并行
近年来,以今日头条、趣头条、百度、UC等为代表的移动资讯类应用,以算法支撑的信息流模式为核心推荐场景,快速在移动互联网领域占据了一席之地。然而,这种模式也开始出现了一些问题,例如内容质量良莠不齐、用户粘性减弱甚至卸载应用等。在这样的背景下,信息流模式能否继续保持快速发展势头,又将面临哪些挑战呢?
用户需求正在悄然发生变化。用户画像显示,不仅四五线城市的用户,就连一二线城市的白领精英也在使用这些资讯类应用。然而,经过几年的沉淀期后,用户开始逐渐形成一种稳定的特质,这也意味着主打信息流模式和智能分发的移动资讯类产品们,或将遭遇新的增长瓶颈。
在信息流模式中,以百度和今日头条为代表的产品在用户规模和粘性方面占据了领先地位。然而,从同比数据增长来看,各综合资讯应用的增长幅度并不乐观,出现了增长乏力甚至负增长的情况。这也意味着,盛世之下,信息流模式仍然面临着诸多挑战。
因此,作为资讯类应用的从业者,应该关注用户需求变化,提高内容质量,增强用户粘性,从而应对信息流模式下的挑战。
2018年,移动互联网月活用户达到了11.3亿,但是净增用户仅为4600万,增幅不到5%。这表明,所有的应用产品都在重新分割用户存量市场,同类产品的增量市场规模很小。这也意味着,在同比增长率逐渐递减的趋势下,人口红利消失殆尽,移动互联网用户的增长必然面临巨大考验。除了用户增长的挑战,资讯类产品还面临着用户粘性减弱、产品后劲缺乏等因素。此外,在政策层面上加强对资讯类产品的监管,这也是一个不容忽视的因素。因此,以信息流模式为核心的资讯类产品面临着前所未有的不稳定性因素。
各大信息流产品都在押注信息流模式,无论是工具类产品还是今日头条的继承者们。可以概括为几类:1. 以百度、神马为代表的“搜索+信息流”;2. 以UC、360为代表的“浏览器+信息流”;3. 以京东、淘宝为代表,引入内容的电商产品采用了信息流模式;4. 以WiFi万能钥匙、猎豹产品等依托于用户量引入了信息流模式。目前,工具类应用的内容化已成为延长用户市场的普遍做法。短期内看,内容化的效果显著。然而,从长期来看,工具内容化的做法实际上违背了用户的阅读规律。
用户的阅读需求可以分为三个层次:1. 娱乐消遣;2. 价值获取;3. 信息整合。娱乐消遣的阅读人群处在金字塔底端,对于信息质量要求不高。而价值获取与信息整合则分别位于中间和顶端,对于信息的质量要求逐渐增加。某种程度上来讲,这两个层次的人群拥有更多的话语权,决定了信息流资讯产品的终极走向。由于缺乏专业化的内容供应能力和精准分发能力,工具类产品的信息流内容水分很大,一个热点主题反复写反复推给用户。同类的内容越来越多,这是数量和质量平衡的问题。
当一款产品以某种模式积累了大量的用户之后,其货币化能力考验着产品的未来生命力。信息流模式之所以能够强势崛起,不仅仅是可以快速拉新并延长用户停留时间,其背后的深层逻辑在于:基于用户兴趣的个性化分发更是能提高广告的转化率,形成了一个完整的商业闭环模式,有着强大的商业变现能力。根据QuestMobile数据显示:信息流广告市场规模突破千亿大关。
2019年,信息流广告和短视频广告的规模约为2500亿。预计未来两年,信息流广告市场规模将超过3400亿,短视频广告规模将超过1300亿。在这个巨大的市场中,今日头条有望占据主导地位。据悉,字节跳动公司内部人士透露,该公司2019年的全年收入目标至少为1000亿。即使如此,仍有足够的市场份额供其他同类公司分得。对于信息流模式在2019年能否继续保持迅猛发展的态势,云掌财经副总编刘尚晶认为,信息流模式是一种基于“用户第一”的互联网思维而产生的信息浏览方式。由于更符合用户浏览习惯和兴趣,信息流模式在短时间内迅速崛起并涌现出了几个巨头。虽然存在一些问题,但在2019年甚至更长的时期内,信息流模式仍将是非特定用户群体中的主流。相对于之前的爆发式增长,信息流模式也将呈现出缓慢增长的趋势。然而,信息流模式也面临一些挑战。首先,在同质产品上,信息流模式的内容同质化现象将变得越来越严重,巨头公司将加速垄断市场,小而美的产品很难生存。其次,在产品本身方面,随着用户对信息茧房效应的觉醒,需要算法等相关技术的不断升级和迭代,以更精准地满足用户需求。
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