茶饮小票上的“小票文学”:品牌共创的新趋势
“芋泥复仇计划”:一张小票,串联无数故事
最近,你可能在奶茶小票上发现了一些离奇、狗血的故事,但无论开头如何,结局总是“多加芋泥,倾听我的复仇计划”。这个梗已经火遍了半个茶饮圈,让人们感受到了一种荒谬的趣味。原本只是为了多加一份小料,顾客们开始以奶茶店小票为载体,创作出了各种让人捧腹的小作文。茶饮品牌们也加入了这场“小票文学接力赛”,从而形成了一种共创和反馈的温馨氛围。
这个梗的起源要从肯德基的“疯狂星期四”说起。在这个活动中,肯德基为了纪念1987年的一个星期四进入中国,在每个周四,推出了9块黄金鸡块只需9.9元的优惠活动。虽然这个活动请了很多明星站台,但一直不温不火。直到有一位顾客在肯德基小票上写下了一篇奇怪的小作文,这个活动才真正开始走红。
现在,“芋泥复仇计划”已经成为了一个流行的文化梗,让人们在快节奏的生活中,得到了一些快乐和放松。
肯德基的营销策略在去年5月进行了改变。他们邀请了一些段子手,以“疯狂星期四”为主题,进行即兴创作。这一举动吸引了很多素人加入其中,他们开始在网上创作恶搞小说。这些小说涉及外星人、离婚大戏、警匪戏等各种离奇故事。最终,所有这些小说都以“今天星期四,谁请我吃肯德基”结尾。这种创意式传播让肯德基的广告投放得到了更多关注。在2021年12月,肯德基还在直播间举办了一场“疯四文学盛典”,邀请网友们加入共创。这一操作让肯德基的品牌形象更加有趣和亲和力。此外,“疯狂星期四”也成为了一种全民解压的娱乐方式,为肯德基塑造了更好的品牌形象。茶饮圈的“小票文学”就是从肯德基的“发疯文学”中脱胎而来,只不过是吃鸡变成了加小料,还是一样的创作模式,一样的荒诞反转。由此可见,品牌共创是一种双向奔赴的营销新趋势,它不仅强调了用户的参与,还赋予了用户部分的品牌权利,让用户成为品牌建设与创造的重要角色。在茶饮圈的“小票文学”中,为了实现共创组合,需要打造共性和个性,把产品做成文化。同时,为了降低网友们的共创门槛,应该尽量提供现成结尾,让网友们更加容易加入创作。除此之外,品牌共创的思路还可以进一步拓展。比如,去年夏季,长沙的品牌“来杯米饮”通过小票上的“霸总小说”吸引了很多顾客。这种品牌共创模式可以让用户产生更多的内容资产。
"芋泥复仇计划"在茶饮圈引起轰动,包括书亦和茶百道在内的许多品牌都参与其中。来杯米饮的新媒体负责人周雅仪表示,每天都有顾客在粉丝群和公众号上期待更新,这也吸引了很多媒体的关注,互动效果非常好。去年年底,来杯米饮将半年更新的小说集合起来,做成了一本“故事汇”赠送给粉丝,还根据小票内容推出了一款新品——霸总彩虹杨枝甘露。虽然顾客是通过写小说来参与共创,但在追更和催更的过程中,也间接参与了品牌文化的塑造,丰富了来杯米饮“会玩”的品牌形象。总的来说,顾客参与过品牌共创的过程,会更加亲近这个品牌,更愿意宣扬它,甚至会觉得自己有责任为它站台。建立平等、友好、合作的关系,也会在无形中增强用户对品牌的忠诚度。
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