女性营销屡变品牌“坟场”,原因终于找到了!
全棉时代的一则侮辱女性的广告在社交媒体上引起了不小的争议。此次事件再次引发人们对于女性营销策略的讨论。为什么女性营销总是容易出现问题呢?原因之一是营销突破了“下沉市场”边界,扩大到了大众圈层,引发了争议。近年来,品牌营销策略的两个大趋势是消费者圈层化和下沉市场。品牌必须根据不同的市场和消费群体进行调整。因此,下沉市场营销成为了关键词。全棉时代的广告和奇瑞的宣传活动都是针对下沉市场,创意和传播渠道都是面向短视频平台。然而,这些广告突破了原本的圈层限制,被推广到了大众圈层,引起了争议。
社交媒体平台上,一些品牌发布的广告引发了舆论的反弹。这其实是两个圈层价值观的交锋。虽然有人认为这并没有什么大不了的,但品牌营销的公共属性决不能容忍这种行为。这些毁三观的擦边球广告在下沉市场瞄准低收入群体,对女性进行无下限调侃,甚至借此割裂下沉市场人群,其深层次的风险不容小觑。这种广告忽略了主流价值观的指向,采用“逆智商筛选”的揽客逻辑,最终必然会带来舆论的反噬。
女性圈层的自我意识觉醒,是女性向营销频频翻车的另一个关键点。传统观念中,女性一直被贴上“弱势群体”的标签,家庭地位也比较低,不管是话语权还是经济权都掌握在男人手中。然而,近年来,“她经济”成为互联网媒介语境下衍生出的女性消费主题,“得女性者得天下”也逐渐成为行业共识。品牌们找到了营销的洞察点:女性一直被束缚着。众多品牌大厂都扎堆进入“她营销”,频频重新定义新时代的女性,这在很大程度上助推了女性群体自我意识的觉醒。除此之外,近两年me too运动风潮在全世界范围内盛行,女性自我意识、女权主义变得愈发高涨。在这种思潮下,关于“女性话题”的敏感度异常提高。因此,各种女性向营销稍有不慎就会翻车。
流量至上时代使得价值观扭曲,这是导致女性向营销频频翻车的第三个原因。曾几何时,“流量”成为整个互联网世界的中心词。尤其是近两年关于“流量红利”时代没落的讨论,更加剧了品牌主们的流量焦虑。在这个过程中,一些品牌为了追求流量,而忽略了对主流价值观的尊重,导致了价值观的扭曲。我认为这个口子在2018年的世界杯期间被撕开了。
近来,有关广告是否应该以流量为主还是以艺术为主的讨论引起极大争议。虽然这些广告并未触及价值观方面的层面,但这场争论却引发了营销圈对于广告定位的重新思考。然而,最终流量效果论占据了上风,更多的营销人接受了“创意的本质就是抢流量”的观点。此后,许多品牌开始放弃价值观,而是追逐流量。然而,这种现象却带来了一些负面影响。
在这种趋势下,一些品牌通过擦边球、吸引流量的方式,大量收割流量。例如,知名医美平台新氧,开展了一波盛大的收割流量狂潮。他们制作一则“做女人整好”的毁三观广告,引发争议,然后邀请冯唐和蔡康永两人在广告里谈论“你追求完美吗?”、“医美vs自然美?”等颇具哲思意味的话题去平息舆论的争执。这种营销手段打开了许多品牌、营销人的脑洞,但是却忽略了品牌的价值观,只追逐流量。
全棉时代的翻车也反映出了流量至上的遗风。他们秉持着“黑红也是红”的思路,先收割一波流量再说。在他们看来,品牌营销悄无声息的消失比价值观扭曲带来的谩骂更可怕。然而,这种做法却并未意识到问题的严重性,看似道歉,但自夸更明显,实际上是在“借这个话题搞一波品牌营销”。
在营销3.0时代,品牌需要具备更远大的服务世界的使命、远景和价值观,营销理念提升到对关注人类期望、价值和精神的新高度,将情感营销与人文精神营销结合,将营销目标上升到让世界变得更好。然而,全棉时代等品牌并没有这样的意识,他们对女性从来不是尊重,对女性营销的理解也从来不是推动女性意识的觉醒,哪怕是假装;而只是纯粹博眼球的手段。一个伟大的品牌不仅仅是对产品卖点和利益的表达,更是说出用户心声,表达用户的情感、生活观念和价值观,心中所思所想。因此,所有的品牌都应该学习去理解这句话的意义。
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